Apple Bağdat Caddesi Servisinde İlgisizlik Ve Batarya Sorunu Çözülmüyor

Apple Bağdat Caddesi müşteri ilgisizliği.
Nisan 2025 ve 19 Haziran 2025 tarihlerinde 2 defa Apple servis desteği için mağazaya gittim. Şubat 2024 tarihinde sıfır olarak aldığım iPhone 12 telefonun şarjının çok çabuk bitmesiyle alakalı şikayetimi bildirdim. Telefonumda oyun oynayan veya sosyal medya kullanan birisi değilim. Batarya sağlığı %88 ve günlük ekran sürem 4,5 ila 5,5 saat arasında. Telefonu ilk servise götürdüğüm nisan 2025 ten önce ortalama 7 saat civarında ekran süresi alıyordum. Son güncellemeden sonra bu süre yukarıda belirttiğim saatlere düştü. Batarya sağlığında herhangi bir değişiklik yok ama ekran süresi çok düştü. Diğer kullanıcıların oyun oynayarak veya sosyal medya kullanarak aldığı ekran süresini ben normal kullanımda alamıyorum. Nisan 2025 te aldığım servis desteğinden sonra (cihaz sıfırlanıp yeniden yazılım atılmış) ekran sürem 7 saatlere çıktı lakin 2. Hafta olmadan tekrar düştü. Haziran ayında tekrar servis desteği almak için ilgili mağazaya gittim. Bana söylenen " efendim cihazınızda bir sorun görünmüyor, ekran süreniz düştüyse sıfırlama yapıp tekrar kurun" her 10 günde bir cihaz mı sıfırlayacağım dedim. Yetkilinin cevabı " evet" oldu. Madem öyle, 10 yılı aşkın bir zamandır Apple kullanıyordum artık markayı değiştirme zamanı geldi. Ben de Samsung a geçerim ve her ortamda Apple'ın ilgisizliğini anlatırım. Apple ı tercih etmemin sebebi müşteri memnuniyeti idi. Artık olmadığına göre tercih sebebim değilsiniz dedim. Cevap : " siz bilirsiniz".