
12arka
35 şikayet
İPhone 12 Batarya Şişmesi Ve Arka Kapak Çatlağı İçin Ücretsiz Garanti Onarımı Talebi

KVK Teknik Servis’e yetkili bayi üzerinden göndermiş olduğum iPhone 12 cihazım için 2602783660 numaralı kayıtla işlem ba...şlatıldı. Telefona daha alalı 1 yıl olmuşken bataryası şişti ve bu nedenle cihazın arka kısmı çatladı. Buna rağmen tarafıma 41.000 TL gibi çok yüksek bir onarım ücreti çıkarıldı.

Garanti Süresi İçinde Mikrofon Arızası İçin 32.049 TL Ücret Talebi

25.08.2024 tarihinde Tarsus Teknosa mağazasından 38.000 TL ödeyerek iPhone 13 128 GB telefon satın aldım. Telefonu aldığ...ım günden bu yana cihazı dikkatli kullandım, sadece kullandığım sert kılıftan kaynaklı yüzeysel çizikler oluştu, ancak telefonda kesinlikle düşme, darbe ya da buna bağlı bir hasar
Apple Telefonu Sürekli Arızalanıyor, Servis Süreci Uzun Ve Yedek Telefon Yok

Apple iPhone 12 telefonumu, sürekli arıza çıkarması nedeniyle ikinci kez yetkili servise vermek zorunda kaldım. Daha üze...rinden bir yıl bile geçmeden önceki servis işleminde arka kasa, ana kart gibi birçok parça değişmişti. Buna rağmen cihaz tekrar bozuldu ve bu sefer de ana kart, kamera gibi parçala
Teknosa’nın İPhone 15 İçin 37.500 TL Onarım Ücreti Ve Kullanıcı Suçlaması

Temmuz ayında Teknosa uygulaması üzerinden iPhone 15 128 GB bir cihaz satın aldım. Cihazın 12 ay garantisi bulunmasına r...ağmen, yaklaşık 2 ay sonra Bluetooth cihazlara bağlanamama ve hatta hat takılı olmasına rağmen “servis yok” şeklinde uyarılar almaya başladım. Bunun üzerine cihazı Teknosa’ya götür
Apple Servisinde Garanti Kapsamında Hoparlör Onarımı İçin 38.110 TL Cam Değişimi Ücreti Mantıksız

iPhone 12 marka cihazımı İstanbul Kadıköy’de bulunan Başarı Teknik Servis’e hoparlör ve ahizeden ses gelmediği için gara...nti kapsamında onarım yapılması talebiyle 8 Şubat civarında teslim ettim. Beş gün süren servis incelemesi sonucunda tarafıma, cihazımın arka camının çatlak olduğu, bu arka cam deği
Kamera Lekesi Serviste Büyüdü, Garanti Kapsamında Yeniden İnceleme İstiyorum
Apple iPhone 12 cihazımın arka kamerasında sağ üst kısımda daire şeklinde küçük bir lekelenme vardı. Bu nedenle cihazımı... kargo ile Ankara’daki Başarı teknik servisine gönderdim. Servisten gelen dönüşte “hata bulunmadı” denilerek yazılım ile ilgili bir işlem yapıldığı söylenmiş, ancak benim cihazımda
Kasko Ücreti Ödedim, Kırık Cam Neden Kapsama Girmiyor?
İPhone 12 cihazımın arka camı kısa süre önce kırıldığı için yaklaşık 3–4 gün önce Kocaeli Gebze’deki Vatan bayisine götü...rdüm. Cihazı alırken garantiyle birlikte kasko için de ayrıca yüksek bir ücret ödemiş olmama rağmen, yaşadığım bu hasarın garanti ve kasko kapsamına girmediği söylendi. Vatan bayi

İphone 12'de Üretim Kaynaklı Donanım Arızası Ve Apple'ın Yetersiz Çözüm Politikası

3 Haziran 2021 tarihinde Türkiye’den satın aldığım iPhone 12 cihazım, hiçbir darbe, sıvı teması veya kullanıcı hatasına ...maruz kalmamasına rağmen 2024 yılında bir anda hücresel veri/şebeke bağlantı sorunu yaşamaya başladı. İlk olarak Apple Akasya mağazasında inceleme yapıldı ve 'hücresel donanım arı
Garanti Kapsamındaki İphone 12'me Haksız 'Yetkisiz Müdahale' İddiası Ve Onarım Sorunu
İPhone 12 cihazımda yaklaşık iki hafta önce bir anda Face ID ve arka kamera hatası oluştu. Cihazı Antalya Muratpaşa’daki... tvt yetkili servisine gönderdim. Ancak cihazım “yetkisiz müdahale” gerekçesiyle herhangi bir açıklama yapılmadan tarafıma geri gönderildi. Oysa cihazı aldığım günden beri sürekli
Öne ÇıkanKonular
Garanti Kapsamında Onarımda Ekstra Ücret Riskiyle Karşılaştım

10 Ekim 2025 tarihinde iPhone 12 128 GB (seri no: H53J456W0F11) cihazımda kameranın çalışmaması ve ekranımda lekeler olu...şması sorunları başladı. 18 Ekim 2025’te Apple Zorlu Center’a başvurdum. Cihazımın garantisi devam ediyor ve yapılan kontrollerde hem ekranın hem de kameranın garanti kapsamında de
İPhone Onarım İstemediğim Halde iPhone 12 Cihazım Parça Değişimiyle Tamir Edildi

23’ünde Diyarbakır Başarı Apple yetkili servisine, garantisi devam eden iPhone 12 cihazımı teslim ettim. Cihazımda ses, ...şarj, donma, sesli/sessiz modda ses yüksekliği ve tuşların içeri girmesi gibi çeşitli arızalar zamanla ortaya çıktı. Servise teslim sırasında, kesinlikle onarım istemediğimi ve bu
Garanti Kapsamındaki İphone'lar Aynı Anda Şarj Sorunu Yaşadı, Yüksek Onarım Ücreti Talep Edildi

Şarj pininde ve dock pininde hasar oluştu. Garantisi devam eden iPhone 12 ve 13 marka telefonlarımda aynı gece şarj olma...ma arızası meydana geldi. Aynı saatlerde ve farklı şarj cihazlarıyla denememe rağmen sorun devam etti. KVK servisine garanti kapsamında gönderdiğimde, bana fiziksel hasarlı cihaz d
Garanti Kapsamındaki İpad’in Şarj Sorunu Ve Haksız Onarım Ücreti Mağduriyeti

Şubat 2025’te Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Apple iPad 10. Nesil tabletimde, ilk 3 gün içinde şarj kablosu arızalan...dı. Yasal garanti süreci devam eden cihazımda, yaklaşık 4 ay sonra da hiç şarj almama sorunu meydana geldi. Ürünü Vatan Bilgisayar’a götürerek KVK yetkili servisine gönderttim. KVK


Aldığım İphone Sürekli Arızalı, Servisten Çözüm Yok!

25 Kasım 2024 tarihinde satın almış olduğum iPhone 13 128 GB telefonum, aldığım ilk günden beri bozuk. Şarj olurken aşır...ı ısınıyor ve şarjı yaklaşık 5-6 saatte bitiyor. Ayrıca, şarj olurken aşırı ısınma nedeniyle dokunmatik ekranı işlemiyordu. Bu süreçte 2 kez servise giden telefonumda herhangi bir
İphone Pil Değişimi Sonrası Hasar Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

11.04.2025 tarihinde iPhone 13 telefonumun pil değişimi için Zorlu Apple şubesine gittim. Pil değişimi sırasında ekranın... çok ısındığını ve ekranın da değişmesi gerektiğini söylediler. Ertesi gün, 12.04.2025 tarihinde cihazımı Akasya şubesine gönderdiler ve o gün telefonumun pili ile ekranı değişti.



Bilgim Dışında Yapılan Kredi Kartı İşlemleri

Merhaba, bugün 02.04.2025 tarihinde saat ortalama 12.15 civarında arka arkaya kredi kartımdan 2 adet işlem yapıldı. Hatt...a devamı da gelecekken kartımın limiti doldu. Bu iki işlem de bilgim dışında gerçekleşti. Kontrol ettiğimde, benim Apple hesabımdan çekilmemiş, başka bir Apple hesabından arka arka


İphone 15 Kamera Ve Flash Sorunu
iPhone 15 telefonumda arka kamera ve flaş hatası nedeniyle 22.02.2025 tarihinden bugüne kadar 3. defa servise veriyorum.... Ürünün birebir değişimini talep ediyorum. 1. Servis: 22.02.2025 - 05.03.2025 2. Servis: 08.03.2025 - 18.03.2025 3. Servis: 19.03.2025 - 1. Servise gönderdiğimde, 12 gün sonra bir


İPhone 12 Kutuda Arka Flaşı Yanmıyordu

7 ay önce aldığım iPhone 12 kutuda arka flaşı yanmıyordu. Ben bunu sorun etmedim, belirli bir süreden sonra donma, kapan...ma ve şarjın erken bitmesi gibi sorun yaşadım. Bende bunu Van Hizmet İletişim aracılığıyla garantiye gönderdim. 23 Ocak'tan 15 Şubat'a kadar bana geri dönüş sağlanılmadı ve aradığ


Yüksek Tutarların Onaysız Çekilmesi Ve Banka-Apple İhmali
12.02.2025 tarihinde, Apple Bill üzerinden her biri 4.489,99 TL olan 5 işlem gerçekleşti ve toplamda 22.449,95 TL kredi ...kartımdan çekildi. Ancak tarafıma herhangi bir SMS bildirimi veya doğrulama şifresi gelmedi. Para çekim işlemleri yapıldıktan sonra 5 dakika içinde, işlemler henüz provizyonda bekl

Hatalı Onarım Ve Gereksiz Ücretlendirme Sorunu
Cihazım iPhone 12. 2 yıl garantili geçirdiğim bir kaza sonucu cihaz hasar gördü ve ben servise gönderip onarılmasını ist...edim. Öncelikle kasa, pil ve arka cam değişimi yapıldı. Servis, ön camın da değiştirileceğini söyledi fakat ön camda hiçbir şekilde sorun yoktu. İtiraz ettim, değişmesi gerekiyor d

İPhone Apple Onarım Sürecinde Hayal Kırıklığı
26 Ekim 2023 de Tekirdağ Tekira AVM Media Markt mağazasından almış olduğum Apple iPhone 13 128 GB kırmızı ürünümü, 8 Kas...ım 2024 tarihinde cihazın açılmaması nedeniyle satın aldığım mağazaya garanti kapsamında değişim/iade/onarım talebiyle ve ayrıca cihazın onarılamaz durumda olduğunu belgelemek amac
iPhone Hiç Memnun Değilim
Merhaba, 16.08.2024 tarihinde Media Markt'ın online üzerinden MGJC3TU/A iPhone 12 128GB white telefon aldım. Telefon 19....08.2024'te elime ulaştı. 31.08.2024 tarihinde hafiften ekran donmaları başladı. 02.09.2024'te de tam dondu, hiçbir şekilde kilidi açamıyordum. 04.09.2024'te Apple Gümüşelma servisi
Sıfır iPhone 12'nin Ana Kart Ve Kamera Sorunu!

İPhone 12 128 GB White sıfır kapalı kutu aldığım cihazı açtığımda cihaz açılmıyordu Hiçbir şekilde. Yaptığım görüşmelerd...e servis bakabilir dediler. Yetkili servise cihazımı teslim ettim. 1 hafta sonra gelen mesajla teslim almaya gittiğimde cihazın anakartını, kamerasını, arka sistemini komple değişt
Çok Karşılaştırılanlar
Ürün Özellikleri
| Şarj | Lightning - USB Kablosu |
| 5G Desteği | |
| Ekran Ebatı | 6.1 İnç |
| Hat Sayısı | Çift Hat |
| NFC Desteği | |
| 4.5G Desteği | |
| Hızlı Şarj | |
| Suya Dayanma | |
| Batarya Gücü | 2815 mAh |
| Dahili Hafıza | 128 GB |
| Kablosuz Şarj | |
| Ön Bellek (RAM) | 4 GB |
| Ekran Teknolojisi | OLED |
| Parmak İzi Okuma | |
| Video FPS Değeri | 60 fps |
| İşlemci (Chipset) | Apple A14 Bionic |
| Ekran Cözünürlügü | 1170x2532 (FHD+) Piksel |
| Kamera Çözünürlügü | 12 MP |
| Optik Görüntü Sabitleme | |
| Ön Kamera Çözünürlügü | 12 MP |
| Video Kayıt Çözünürlügü | 2160p (Ultra HD) 4K |
| ikinci Arka Kamera Çözünürlügü | 12 MP |

