11 fatura

17/06/2025 tarihinde Media Markt Balçova, İzmir mağazasından Apple iPad Air 11-Inch (M3) Wi-Fi, 128GB, Blue model cihazı satın aldım. Cihazı ilk gün kurulum yaptıktan hemen sonra kullanmaya başladım, ancak elde tuttuğumda ekranın orta kısmında sanki büyük bir basınç uygulanıyormuş gibi hareler ve iz...

20 Ağustos tarihinde iPhone 11 cihazım üzerinden Bursa’da, App Store aracılığıyla istemeden bir üyelik yüklemesi gerçekleşti ve hesabımdan 1999 TL çekildi. Üyeliği fark eder etmez iptal ettim ve iade talebinde bulundum. Daha önce benzer bir durumu farklı bir uygulamada yaşamış ve iademi sorunsuz şek...

İPhone 11 cihazıma bağlı g***********@icloud.com Apple kimliğim üzerinden, Temmuz 2025 ve Ağustos 2025 faturalarımda toplam 310 TL tutarında izinsiz bir satın alma işlemi gerçekleşmiştir. Bu ücret, iTunes adlı bir uygulama üzerinden Paycell aracılığıyla çekilmiş ve Turkcell faturama yansıtılmıştır. ...

Apple ıd hesabım üzerinden iPhone 11 cihazımla yaptığım Duolingo Premium üyeliği için 969 TL tutarında ödeme yaptım. Üyeliğimin iptali sonrası Apple Destek üzerinden iade talebinde bulundum ve 20 Ağustos tarihinde iademin onaylandığı bilgisini aldım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hesabıma her...

11/08/2025 tarihinde Garanti Bankası kartımdan, bilgim ve onayım dışında Apple.com/Bill üzerinden 3.799,99 TL tutarında bir para çekilmiştir. Herhangi bir Apple cihazım veya üyeliğim bulunmamaktadır ve bu işlemle ilgili herhangi bir fatura ya da bildirim almadım. Konuyla ilgili olarak bankamla ileti...

Apple’ın internet mağazasından aldığım Apple Watch se model saatim, havuza girdiğimde bozuldu ve şu anda hiç açılmıyor. Ürünün 50 metreye kadar suya dayanıklı olduğu belirtilmesine rağmen bu şekilde arızalanması beni çok şaşırttı ve mağdur etti. Saatimi tamir için Apple’a götürdüğümde bunun kullanıc...

İPhone 11 cihazımda, dört gündür App Store’dan uygulama indirmek istediğimde sürekli olarak kredi kartı tanımlamam isteniyor. Telefon numaramın sonu 2118 ve hattım faturalı olmasına rağmen, “faturama yansıt” seçeneğini aktif hale getirmeme rağmen sorun devam ediyor. Kart eklemeyi denedim fakat sonuç...

20 gün önce Zorlu Center AVM Media Markt şubesinden 11 inç Apple Magic Keyboard satın aldım. Ürünü 11.500₺ ödeyerek, garanti belgesi ve faturası ile birlikte aldım. Ancak klavyeyi bir kez düşürdüğümde, dış kısmında özellikle kamera bölümünde ciddi bir çökme meydana geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede...

İPhone 11 cihazımda yüz tanıma özelliğiyle ilgili ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Yüz kaydı yalnızca bana ait olmasına rağmen, cihazım kız kardeşimin yüzünü de tanıyor ve ekran kilidini açıyor. Bu durum bugün başladı ve hala devam ediyor. Cihazı farklı kişilerde denediğimde açılmıyor, sadece kı...

Esy Cep firmasından Eskişehir şubesinden 24500 TL ödeyerek mor renk, 256 GB iPhone 11 aldım. Telefonum aynı hatayı üç kez tekrarladığı için iadesi yapıldı ve değişim onayı verildi. Ancak ben değişim yerine ücret iadesi talep ettim. 06.07.2025 tarihinde ücret iadesinin kabul edildiği ve 7 ila 14 iş g...

0542********83 numaralı hattıma, 29.06.2025 tarihinde saat 10:53 ile 11:02 arasında, bilgim ve onayım olmaksızın arka arkaya 4 adet 600 TL ve 1 adet 300 TL olmak üzere toplam 2.700 TL tutarında işlem yapılmış ve bu tutar faturama yansıtılmıştır. Android telefon kullanıyorum ve hiçbir Apple ürünü kul...

Apple, her iPhone telefonun kendi üzerinde satın alırken yüklenmiş olduğu ancak hiç kullanmadığım ve abone olmadığım iTunes store uygulaması için bilgim dışında telefon faturama 1199,96 TL ücret yansıttı. Bu haksız kazancın tarafıma acilen iadesini istiyorum. Gerektiğinde hukuki yollara başvuracağım...

21 04 2025 tarihinde 2 el olarak aldığım telefonum aksam saatlerinde Gmail ile giriş yaptım. Gece saatlerinde telefonum iCloud şifresi istediğini gördüm. Şifremi girdiğimde hesap etkin değil uyarısı aldım. Apple müşteri hizmetlerine ulaştım yönlendirmeleriyle işlemleri yaptık. Mail yoluyla fatura ve...

Apple 11 telefon kullanıyorum. App Store'dan satın alımlarda Apple'a güvenerek işlem yapıyoruz. Uygulama içi satın alımlarda deneme süresi verileceği söyleniyor, ancak süre verilmeden ücret kesimi yapan uygulamalar mevcut. Bunlardan biri de "yearly unlimited" adlı, birçok yapay zeka içeren bir uygul...

Çalıştığım şirket üzerinden her sene yapılan bir uygulama üzerinden iPhone 11 telefon sipariş ettim. Ürünün faturası 31/03/2023 tarihinde kesildi. Ürünün elime ulaşması Haziran ayını buldu. Buraya kadar hiçbir problem yok. Telefon geldiğinde daha 6 kullanmadan cihazın ekranı kendi kendine karardı. Y...

Apple marka iPad Air m2 11 inç tabletimi kasım ayında aldım, aldıktan yaklaşık 2 ay sonra ekranına dokunduğum yerde basınç alanında belirgin hareler oluşmaya başladı, tableti kalemle kullanmak imkansız hale geldi. Kullanıcı hatası olamayacak, henüz 4 aylık olan tabletim için Apple ile iletişim kurdu...

Faturama, iPhone 11 telefonumda Apple iTunes Store üzerinden yaklaşık 800 TL tutarında bir ücret yansıtılmış. Ancak hiçbir aboneliğim yok. Satın alma geçmişine bakıyorum, yok. Detayları öğrenmek için faturama bakıyorum, sadece iTunes Store yazıyor. Bugün ödemek zorunda kaldım ama bu nereden geldiği ...

11.07.2024 fatura tarihli iPhone 13 256 GB beyaz marka model telefonumun yakın çekimlerde odaklama yapmadığını fark ettim. Bu sebeple Apple yetkili satıcı ve servis olan Markantalya AVM Troy marka bayi ile telefonun değişimi ile ilgili görüştüm ve telefonun inceleme için servise gönderilmesi gerekti...

18.01.2020 yılında Apple Akasya mağazasından satın aldığım iPhone 11 cihazımı Temmuz 2023 yılında arkadaşıma sattım. Cihazı alırken faturayı o zamanlar babamın üzerine kestirdik. Telefonu arkadaşım satın aldıktan 2 ay sonra IMEI numarasının başka bir cihaza kopyalandığıyla ilgili bir mesaj aldı. BTK...

Ayaglobaltr adlı mağazadan 1 ay önce almış olduğum şarj cihazımı, kullanıcı hatası olmamasına rağmen değiştirmediler. Atmış olduğum maile dönüş bile yapılmadı. Faturada da satıcının eksik iletişim bilgisi bulunuyor. Böyle bir sorumsuzluğu kabul etmeyip gerekli her yere şikayet edeceğimi belirtmek is...

Apple Watch saatimi 24/11/2024 tarihinde güncelleme yapamadığım için Zorlu Center AVM Apple destek birimine bıraktım. 26/11/2024 Salı günü değişim kararının çıktığına dair bir mail geldi. Ancak 20/12/2024 tarihinde Zorlu Center Apple'dan aranıp faturanın mail atılması halinde işlemlerin hızlanacağı ...

Fatura üzerinden telefon aldım ve parasını tamamen ödedim. Ancak cihaz ve aksesuar bedeli faturama yansıyor. İptal etmek istiyorum fakat müşteri hizmetlerini aradığımda, 'Elimizden bir şey gelmemektedir' dediler. Bir çözüm bulamadım. İlgilenirseniz sevinirim. Şimdiden teşekkürler, sonuç bekliyorum.