İpekyol Yanıltıcı Taksit Kampanyası

Aycenk

İpekyol

9 Mart 2025 16:06202

İpekyol Bursa Sur Yapı'dan yaptığım alışverişte, 3000 TL üzeri alışverişe 6 taksit yazılı afişleri mevcut. Kasaya gelip ödeme yaptığımızda 2 taksit yaptılar.

Müşteri temsilcisi, bunun eski bir kampanya olduğunu belirtti. Bu, sizce yanıltıcı bir uygulama değil mi?

İpekyol

10 Mart 2025 11:33 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Sizlerden gelen tüm bildirimlere açık olduğumuzu belirtmek isteriz. Değerli vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Yapmış olduğunuz bildirimle ilgili olarak gerekli araştırmalar sağlanacak ve en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, İpekyol Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İndirim Kampanyasında Yanıltıcı Uygulama

Nes

İpekyol

12 Nisan 2025 14:00141

Yanıltıcı reklam: İpekyol markası, indirimlere ek olarak 3 ürün alana %30 indirim kampanyası yaptı fakat 4 ürün aldığım ...halde indirim yapmıyor. Müşteri temsilcisine sorduğumuzda, 4.500 lira ürün olursa yapılacağını söylüyor. Ne gerek var böyle yanıltıcı, yanlış tanıtımlara ve mesajlara?

İpekyol Mağazada Aldığım Bedendeki Ürünü Göndermeyip Yanlış Beden Gönderdiler

Feyza

İpekyol

7 Ağustos 2023 16:43529

İpekyol Bursa Sur Yapı mağazasında 38 beden bir elbise denedim ve satın almak istediğim için satış personeli kasaya götü...rdü. Banka kartım yanımda olmadığı için havaleyle ödeme yaptım ve yaptığım ödemenin sisteme düşmesi gerektiği için ürün bana teslim edilemedi. Vaktim olmadığı için ödememin sistem...

İpekyol Mağazada Aldığım Bedendeki Ürünü Göndermeyip Yanlış Beden Gönderdiler

Taksitli Ödemede Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Ekstra Ücret Şoku

Funda

İpekyol

6 Ağustos 2025 00:40186

03.08.2024 tarihinde Legends of Legends İpekyol mağazasından yaptığım alışverişte, ödeme sırasında “Taksit ister misiniz...? ” diye soruldu. “Taksitli ödemede ekstra bir ücret yansıyor mu? ” diye özellikle sordum ve bana kesinlikle herhangi bir fark olmayacağı söylendi. Ancak bugün kredi kartı ekstremi...

Çözüldü

İpekyol Mağazasında İndirim Sorunu Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Tufan

İpekyol

25 Kasım 2024 18:311.159

"Forum Bornova İpekyol mağaza yöneticisi Gözde Hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum, problem çözüldü ve çok yardımcı oldular."

İpekyol İadesi Taksit Sorunu

Sevde

İpekyol

21 Aralık 2023 13:56536

6 aralıkta garanti kartımla İpekyol online dan 2 taksitle üç adet ürün aldım. 2 si ayrı kargo 1 i ayrı kargoda geldi. Ön...ce 1 tane olanı iade ettim. İade aynı şekilde 2 taksit olarak geri iade oldu. Fakat sonra diğer gelen 2 ürünü de iade ettiğimde bu sefer 5 taksitle iade yaptılar. Garanti Bankası'n...