Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

İpekyol Siparişim Faturalandırılmadı Ve Kargo Bekliyor

profile
02 Şubat 20:13
196

İpekyol mobil uygulamasından 29 Ocak’ta ıw6250035010001 kodlu, %100 deri topuklu çizme için sıp046365510458 numaralı siparişi oluşturdum. Ürün için kredi kartımla yaklaşık 4.200 TL ödeme yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ faturalandırılmadı ve kargoya verilmedi.

Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım ve WhatsApp hattı üzerinden de defalarca ulaşmaya çalıştım. Buna rağmen net bir açıklama yapılmadı, sadece 7 iş günü geçtikten sonra aciliyet talebi oluşturabileceklerini söylediler. Zaten bir hafta bekleyebilecek olsam bu kadar ısrarla iletişime geçmezdim.

Bu ürünü en geç 06.02.2025 tarihine kadar teslim almam gerekiyor ve yaşanan bu gecikme mağduriyet yaratıyor. Siparişimin derhal faturalandırılıp kargoya verilmesini ve ürünün acilen tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

ipekyol-siparisim-faturalandirilmadi-ve-kargo-bekliyor-2.jpg
ipekyol-siparisim-faturalandirilmadi-ve-kargo-bekliyor-1.jpg
03 Şubat 09:58 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla İpekyol Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Begum sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Çizmeler İçin Acil Açıklama Ve Hızlı Teslim Talebi

profile
06 Ocak 15:47
256
Teslim Edilmeyen Çizmeler İçin Acil Açıklama Ve Hızlı Teslim Talebi
1
Sevde sonuçtan hiç memnun değil

İlk Kullanımda Parçalanan Bot İçin Ücret İadesi Sorunu

profile
17 Ekim 2025 19:09
464

Ayıplı Çizme Fermuarı Nedeniyle Değişim Talebi

profile
31 Ocak 12:59
184
1
Ayça sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinde Tekrarlanan Kusurlu Ayakkabılar Ve Özensiz Paketleme Sorunu

profile
26 Ocak 14:52
228
İade Sürecinde Tekrarlanan Kusurlu Ayakkabılar Ve Özensiz Paketleme Sorunu
İade Sürecinde Tekrarlanan Kusurlu Ayakkabılar Ve Özensiz Paketleme Sorunu
İade Sürecinde Tekrarlanan Kusurlu Ayakkabılar Ve Özensiz Paketleme Sorunu
İade Sürecinde Tekrarlanan Kusurlu Ayakkabılar Ve Özensiz Paketleme Sorunu
+3
1
Burçin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Burçin
24 Aralık 2024 09:12
471

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru