to read complaints and reviews, or file yours. 
İpekyol mobil uygulamasından 29 Ocak’ta ıw6250035010001 kodlu, %100 deri topuklu çizme için sıp046365510458 numaralı siparişi oluşturdum. Ürün için kredi kartımla yaklaşık 4.200 TL ödeme yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ faturalandırılmadı ve kargoya verilmedi.
Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım ve WhatsApp hattı üzerinden de defalarca ulaşmaya çalıştım. Buna rağmen net bir açıklama yapılmadı, sadece 7 iş günü geçtikten sonra aciliyet talebi oluşturabileceklerini söylediler. Zaten bir hafta bekleyebilecek olsam bu kadar ısrarla iletişime geçmezdim.
Bu ürünü en geç 06.02.2025 tarihine kadar teslim almam gerekiyor ve yaşanan bu gecikme mağduriyet yaratıyor. Siparişimin derhal faturalandırılıp kargoya verilmesini ve ürünün acilen tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
20 Aralık 2025 tarihinde İpekyol Akbatı AVM mağazasından bir kemer ve bir çizme satın aldım. Çizmenin numarası mağazada olmadığı için ürünün mağazaya gönderileceği, en geç 3 iş günü içinde geleceği söylendi. Ödememi o gün peşin olarak yaptım ve siparişim için 1-r-2-6848397 numarası verildi. Bugün 6...
Geçen sene Şubat ayında İpekyol’un online sitesinden süet dokulu topuklu bir bot satın aldım. Siparişim yaklaşık 1.750 TL tutarındaydı ve ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Botu ilk kez, sadece yarım saatliğine giydiğimde sağ tekinde arka kısmı tamamen paramparça oldu. Hatta mağazaya incelemeye götürdüğ...
Temmuz 2025’te İpekyol uygulamasındaki indirim döneminde birçok kışlık ürünle birlikte bir çift çizme satın aldım. İndirim zamanı olduğu için ürünleri detaylı incelemeden, uygun fiyata olduğunu düşünerek aldım ve kış aylarında giymek üzere kaldırdım. Aralık ayı gibi çizmeyi giymek istediğimde fermua...
İpekyol’dan 18 Ocak 2026 tarihinde sip041478200803 numaralı online siparişimle bir çift ayakkabı satın aldım. Ürün elime ulaştığında ayakkabının dikiş yerlerinin tamamen sarı renkte olduğunu ve görsel olarak çok belirgin bir kusur bulunduğunu gördüm. Bunun üzerine ürünü 22 Ocak 2026 Perşembe günü ma...
İpekyol’dan 12.12.2024 tarihinde bir ayakkabı aldım. Ayakkabı hala sipariş bekliyor kısmında ve bu süreye kadar iki farklı müşteri temsilcisi ile görüştüm. İlk görüştüğüm 5-7 iş günü içinde kargoya verilecektir dedi. Yoğunluk var. Peki dedi. İade edebilir miyim diye sorduğumda maalesef Kargı gelince...
Yorumlar