İpekyol değişim değişim süresi

Sayın İpekyol Yetkilileri, 2025 yılı Haziran ayında Bursa Korupark AVM İpekyol mağazasından satın aldığım gömlek ile il...gili oluşturduğum inceleme talebine verilen cevabı aldım. Ancak tarafıma iletilen "kullanım kaynaklı deformasyon" değerlendirmesini kabul etmiyorum. Söz konusu ürün toplamda yalnı...

İpekyol Kentpark mağazasından 2026 Şubat ayında satın aldığım t-shirt, yalnızca 5 ay gibi kısa bir sürede kol altlarında...n delindi. Ürünü çok sık kullanmamama rağmen, bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon olması beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü mağazaya götürüp durumu anlattığımda,...

Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’de bulunan İpekyol mağazasından 19 Mart 2026 tarihinde yaklaşık 7–8 bin tl tutarında bir e...lbise satın aldım. Satın alma esnasında mağaza çalışanları, ürün için 45 gün değişim süresi olduğunu özellikle belirttiler. Bu bilgiye güvenerek hareket ettim. 20 Nisan 2026 tarih...

İpekyol Airport AVM den 04.04.2026 da Almış olduğum ürünü etiketi ve fişi olduğu halde iade değişim süreci doldu diye ka...bul etmiyorlar. Süreç bu şekilde olmamalı diye düşünüyorum sonuçta etiketiyle duruyor en azından değişim olmalı. Yardımcı olmanızı talep ederim.

İpekyol’dan satın aldığım çanta 25 Mart’ta elime ulaştı, yaklaşık 5.500 TL ödeyerek aldım. Çantayı ilk kullandığım gün m...ıknatıs kısmının aşırı gevşek olduğunu fark ettiğim için, ertesi gün yani 26 Mart’ta Bursa Osmangazi Anatolium İpekyol mağazasına götürerek garantiye teslim ettim. Teslim ederken ç...

2025 yılının Temmuz–Ağustos aylarında Bursa Zafer Plaza İpekyol mağazasından alışveriş yaptım, ardından Danton AVM’deki ...İpekyol mağazasına giderek bir ürün değişimi yaptım. Değişimden sonra aldığım üründe de sorun çıktı, ürün incelemeye gönderildi ve iade onaylandı. Ancak bu ürünü değişim üzerine al...

Samsun İpekyol mağazasından geçen hafta aldığım kot pantolonu, ürünü aldıkt...an hemen sonra üzerinde dikiş yırtığı olduğunu fark etmeme rağmen hiçbir şe...

İpekyol’dan satın aldığım bir siyah, diğeri kahverengi olan iki adet triko pantolonda kısa süre içinde hem belirgin şeki...lde diz verme hem de yoğun tüylenme sorunu yaşadım. Home‑ofis çalıştığım için ürünleri en fazla 5–6 kez giymeme rağmen ürünlerin duruşunda bozulma oldu ve tüylenme gözle görülür se...

2024 Aralık ayında İpekyol’dan kışlık bir kaban satın aldım. Kabanı toplamda en fazla iki ay kadar kullandım; buna rağme...n üründe ciddi şekilde tüylenme oluştu, ceplerinde yırtılmalar meydana geldi ve genel olarak bariz bir deformasyon yaşandı. Normal kullanım koşullarında bu kadar kısa sürede bu hâl...

İpekyol online mağazadan ocak ayı başında satın aldığım pantolonu yalnızca iki kez giymeme rağmen bacak arası bölgesinde... belirgin tiftiklenme oluştu. Bunun üzerine ürünü 28.01 tarihinde incelemeye gönderdim. Yaklaşık iki hafta sonra telefonla aranarak ürünle ilgili herhangi bir hata olmadığı, kullan...

İzmir Agora AVM İpekyol mağazasından 28.12.2025 tarihinde logo baskılı bir çanta satın aldım. Ürünün satışı sırasında ça...ntanın özel seri olduğu özellikle belirtildi. Ürünü 5.599 TL ödeyerek aldım ve fiş/faturası hâlâ elimdedir. Çantayı son derece dikkatli kullanmama rağmen, henüz üç haftalık kullan...

Geçen yıl, 16 Aralık 2024 tarihinde İpekyol Samsun Piazza mağazasından 800 TL tutarında, parasını ödeyerek bir hediye çe...ki satın aldım. Bu hediye çeki, bana mağaza tarafından hediye edilmediği, ücretini bizzat ödediğim bir kart olduğu halde, “süresi doldu” denilerek artık kullanılamayacağı söylendi....

3 Aralık 2025 tarihinde İpekyol Emaar şubesinden üç adet ürün satın aldım. O gün mağazada iki ve üzeri ürüne yüzde 40 in...dirim vardı ve ben de bu indirimden faydalanarak alışverişimi tamamladım. Aldığım ürünlerden biri defolu çıktığı için ürünü sonradan kargo ile gönderebileceklerini söylediler, kabu...

7 Şubat 2025 tarihinde İpekyol’un online satış kanalından deri görünümlü kahverengi bir çizme satın aldım. Çizmeyi 1–2 a...y kadar giydikten sonra kaldırdım, bu kış tekrar giymek istediğimde ise sadece 1–2 hafta içinde derisinin kalktığını görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Bunun üzerine ürünü...

23 Mayıs’ta İpekyol Forum Trabzon mağazasından ıs125000616201503601 kodlu bir hırka/bluz satın aldım. Ürünün etiketinde ...“elde yıkanabilir, 30 derecede tersten yıkayın” ibaresi yer aldığı için, kullanım talimatına tamamen uyarak makinenin elde yıkama programında ve tersten yıkadım. Ancak ilk yıkamanı...

29 Mayıs 2025 tarihinde Yalova Vega AVM İpekyol mağazasından 8683559535067 barkodlu bir pantolon satın aldım (Satış fatu...rası no: 1-r-7-31805844). Ürünü hemen giymedim, mezuniyet için almıştım ancak başka bir kıyafet tercih ettiğim için bir süre dolabımda bekledi. Bir ay dolmadan, okula giderken pant...

14 Eylül 2025 tarihinde Söke Novada Alışveriş Sitesi’indeki İpekyol mağazas...ında, elbise ve t-shirt ürünlerimin değişimi için başvuruda bulundum. Ürünl...

30 Ağustos’ta İstanbul Maltepe Piazza mağazanızdan IS125000415500100S01 kodlu etek ve IS125000229803403601 kodlu kırmızı... abiye elbise olmak üzere iki indirimli ürün satın aldım. Toplamda 9.284,70 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Satın alma işleminden dört gün sonra, iki indirimli ürün alana ekstra yüzd...

Nisan 2025’te Tokat Novada İpekyol mağazasından 1200 TL’ye aldığım tişörtü, ürün üzerindeki bakım talimatlarına uygun şe...kilde yalnızca iki kez yıkamama rağmen, tişörtte beyazlamalar ve yaka ile alt kısımlarında deformeler oluştu. Ürünü mağazaya götürüp değişim talebinde bulundum ve incelemeye gönder...

Mart ayında İpekyol Symbol-İzmit mağazasından aldığım IS1250070096 002 00M 01 kodlu t-shirt, ilk elde yıkamada kol ve ya...ka kısmında sararma yaptı. Ürünün etiketinde elde yıkama talimatı olduğu için son derece hassas bir şekilde, talimatlara uygun olarak yıkadım. Ancak buna rağmen sorun oluştu. Ürün...

31.07.2025 tarihinde Viaport Kurtköy İpekyol mağazasından aldığım ürünü, değişim kartı ile birlikte mağazaya götürdüm. S...adece farklı bir bedenle değişim yapmak istedim. Ancak ürünün faturalı olduğu gerekçesiyle değişim işlemi yapılmadı. Ürün bize hediye gelmişti ve faturası da mevcut. Mağaza sorumlu...

24.07.2025 tarihinde İpekyol mağazasından 20.300 TL’ye abiye elbise satın a...ldım. Satın alma sırasında, abiye elbiselerde iade veya değişim hakkım olma...