Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Feryal sonuçtan hiç memnun değil

İlk Yıkamada Sararan T-Shirt İçin Değişim Ve İade Reddi

profile
Feryal
22 Ağustos 2025 17:52
720

Mart ayında İpekyol Symbol-İzmit mağazasından aldığım IS1250070096 002 00M 01 kodlu t-shirt, ilk elde yıkamada kol ve yaka kısmında sararma yaptı. Ürünün etiketinde elde yıkama talimatı olduğu için son derece hassas bir şekilde, talimatlara uygun olarak yıkadım. Ancak buna rağmen sorun oluştu.

Ürünü iki kez mağazaya götürüp incelemeye gönderdim. Ayrıca müşteri hizmetlerini de aradım. Hem mağazada hem de müşteri hizmetlerinde değişim talebim kabul edilmedi. Ürün iade süresi geçmiş olsa da, ürünü mevsimsel olarak geç kullanmaya başladığım için bu sorunla ilk yıkamada karşılaştım. İnceleme sonucunda ise ürünün renk verebileceği kendileri tarafından da kabul edildi. O halde bu ürünü neden satmaya devam ettiklerini de anlamış değilim.

Aynı üründen tekrar almak istemiyorum çünkü aynı sorunu tekrar yaşamak istemem. Bu nedenle ücret iadesi ya da ürünün sezon fiyatı değerinde hediye çeki talep ediyorum. Tüm yıkama talimatlarına uymama rağmen oluşan bu sorunun mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.

23 Ağustos 2025 11:09 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla İpekyol Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aysel sonuçtan hiç memnun değil

Yüksek Fiyatlı Elbise İlk Yıkamada Küçüldü, İade Talebim Reddedildi

profile
29 Eylül 2025 14:54
515
Yüksek Fiyatlı Elbise İlk Yıkamada Küçüldü, İade Talebim Reddedildi
yuksek-fiyatli-elbise-ilk-yikamada-kuculdu-iade-talebim-reddedildi-1.jpg
1
Sinem sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Ağustos 2025 13:05
325
1
Nurays sonuçtan hiç memnun değil

İpekyol Renk Değişimi Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

profile
Nurays
12 Şubat 2025 21:35
280
İpekyol Renk Değişimi Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
İpekyol Renk Değişimi Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
İpekyol Renk Değişimi Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

İpekyol'dan Alınan Hırkada İlk Yıkamada Renk Solması Ve Leke Sorunu Yaşadım

profile
Güleser
08 Ekim 2025 13:21
509
İpekyol'dan Alınan Hırkada İlk Yıkamada Renk Solması Ve Leke Sorunu Yaşadım
İpekyol'dan Alınan Hırkada İlk Yıkamada Renk Solması Ve Leke Sorunu Yaşadım
İpekyol'dan Alınan Hırkada İlk Yıkamada Renk Solması Ve Leke Sorunu Yaşadım
İpekyol'dan Alınan Hırkada İlk Yıkamada Renk Solması Ve Leke Sorunu Yaşadım
1
Meltem sonuçtan hiç memnun değil

İpekyol Sweatshirt Renk Değişikliği

profile
Meltem
01 Kasım 2023 20:10
572
İpekyol Sweatshirt Renk Değişikliği
İpekyol Sweatshirt Renk Değişikliği
+1
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru