to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsun İpekyol mağazasından geçen hafta aldığım kot pantolonu, ürünü aldıktan hemen sonra üzerinde dikiş yırtığı olduğunu fark etmeme rağmen hiçbir şekilde kullanmadım. Ürünü aldığım günkü hevesimle, yaz sezonunda giymek için satın almıştım; ancak defolu çıkması nedeniyle mağazaya götürüp değişim talebinde bulundum.
Mağaza, fişimi ibraz etmeme rağmen ürünü incelemeye göndereceklerini, bu sürecin de 15–20 günü bulabileceğini söyledi. Hiç kullanmadığım, ilk anda fark edilen dikiş hatası bulunan bir ürün için bu kadar uzun inceleme süresi ve anında değişim yapılmaması beni mağdur etmektedir.
Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu kot pantolon için, inceleme bekletilmeden, hızlı bir şekilde birebir ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
İpekyol’dan geçtiğimiz yıllarda satın aldığım kot pantolonu çok az giymeme rağmen, dikiş yeri dışında hiç beklenmedik bir noktadan yırtılma meydana geldi. Çalışan bir kadınım ve bu pantolonu toplamda 10 kez bile giymedim; üzerinde neredeyse hiç yıpranma yoktu. Ürünü yaklaşık 3 ay önce İstinyePark şu...
30.09.2023 Cumartesi günü (2 gün önce) İpekyol'un Kadıköy outlet mağazasından almış olduğum pantolonu bugün ilk kez giydim. Yanlarından ve arka dikişlerinden komple açıldı. İlk açılan tarafı üstün körü diktim işyerinde olduğum için, sonra diğer yanı ve arkası komple açıldı. Alırken iade değişim olma...
Yaklaşık bir ay önce Sakarya Agora AVM’deki İpekyol mağazasından kaşe bir mont ve bir çanta satın aldım. Montu ilk kez bir akşam yemeğine giderken giydim ve çantayı da omzuma taktım. Daha ilk kullanımda, çantayı taktığım taraf tamamen tüylendi ve kabardı, montun dokusu bozuldu. Önemli bir ücret ödey...
Kadıköy İpekyol Outlet mağazasından 12.11.2025 tarihinde 4.000 TL ödeyerek bir Denim pantolon satın aldım. Paça kısaltma işlemini, mağaza tarafından sağlanan ücretsiz tadilat hizmeti kapsamında, İpekyol’un yönlendirdiği yetkili terziye 13.11.2025 tarihinde yaptırdım. Hem ürün fişim hem de terzi fişi...
Yorumlar