İpekyol Hilltown Mağazasında Saygısız Ve İlgisiz Çalışanlar Nedeniyle Hayal Kırıklığı
20 Kasım günü öğlen saat 12.30 civarında İzmir Hilltown AVM’de bulunan İpekyol mağazanıza lacivert bir jean pantolon almak için gittim. Mağazada ürün olmasına rağmen reyon çalışanlarının tavırları son derece saygısız ve ilgisizdi. Çalışanların hepsi dalga geçer gibi davranıp benimle ilgilenmediler, ürünü göstermeye bile tenezzül etmediler.
Bir müşteri olarak kendimi son derece değersiz ve rahatsız hissettim. İpekyol gibi bir markadan böyle bir tutum beklemiyordum. Hilltown şubenizdeki bu davranışın incelenmesini, gerekli uyarıların yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gereken adımların atılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Sizlerden gelen tüm bildirimlere açık olduğumuzu belirtmek isteriz. Değerli vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Yapmış olduğunuz bildirimle ilgili olarak gerekli araştırmalar sağlanacak ve en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, İpekyol Müşteri Hizmetleri














