İpek Mobilya'dan Aldığım Koltuk Takımıyla Sorun Yaşıyorum




2021 yılında ipek mobilyadan koltuk takımı aldım ve aldığım günden beri sorun yaşıyorum. Önce yastıkları delik geldi. Daha sonra tek tek düğmeleri çıktı hem de çivili bir şekilde üstüne bir de elyaf tükürmesi diye bir sorun yaşadım. Beyaz beyaz iplikler çıkıyor. Koltuktan üstüne bir de ayaklarından sesler geliyor. Misafir oturunca gıcır gıcır öten koltuk mu olur ya verilen parayı asla hak etmiyor nisan ayında şikayette bulundum garantinin bitmesini bekliyorlar 4 aydır oyalıyorlar. Daha rapor bile yazmadılar. İlgilenen yok ve sürekli her sorunda beni suçluyorlar
Gelişme
2021 yılında Muğla'nın Dalaman ilçesinde bulunan ipek bayisinden camela adlı koltuk takımı aldım ve aldığım günden beri sorun yaşıyorum Önce yastıkta bulunan düğme deliklerine eş deliklere rastladım teknik servis geldi. Zar zor yatırdım garantili olmasına rağmen sucu size yüklüyorlar Daha sonra düğmeleri kopmaya başladı 1 değil 2 değil 7 tane düğme eksik gelip taktılar Ayaklarından gıcır gıcır sesler geliyor misafir oturmaya korkar oldu Fakat koltuğu aldığım günden beri en büyük sorunum elyaf tükürmesi oldu. Beyaz beyaz iplikler çıkıyor videoda göründüğü gibi. Ve asla ilgilenen yok nisan ayında şikayette bulundum sanki garantimin bitmesini bekliyorlar ilgilenen yok.





Sayın Tüketicimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimiz ile ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. İletmiş olduğunuz talebiniz ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede sonuçlandırılarak gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, İpek Mobilya Müşteri Hizmetleri


























