to read complaints and reviews, or file yours. 
İnternet Kutusu üzerinden 50 Mbit sınırsız paket kullanıyorum ancak yaklaşık 3 aydır interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. İnternetim sürekli kopuyor, hız aşırı derecede yavaş ve firma tarafından taahhüt edilen hizmeti alamıyorum. Hem internet kutusu hem de bağlantı, hiçbir şekilde sorunsuz değil.
İstanbul Beylikdüzü’indeki evimde kullandığım bu hizmet için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “sorununuz çözülecek” denmesine rağmen hiçbir iyileşme olmadı. Sorun günün her saatinde aynı şekilde devam ediyor, istikrarlı ve kullanılabilir bir bağlantı hiç sağlayamıyorum. Aboneliğime ait numaram 3400040660 olup, bağlantımın taahhüt edildiği şekilde hız ve stabilite alamadığım için cayma bedelsiz üyeliğimin iptal edilmesini istiyorum. 3 aylık kullanım için benden 1800 TL cayma bedeli talep edildi.
Yaklaşık 10 aydır İnternet Kutusu firmasından 100 Mbps internet hizmeti alıyoruz. Başından beri internet bağlantımız sürekli kesildi ve düzenli bir şekilde kullanamadık. Her aradığımızda destek ekibi yönlendirileceği söylendi ancak hiçbir zaman kalıcı bir çözüm sunulmadı, sürekli ertelendik. Beyli...
İnternet Kutusu Telekom adlı firmadan 50 Mbps hızında bir paket satın aldım fakat aldığım günden beri internet hızım asla 17 Mbps’yi geçmedi ve sürekli bağlantı kopmaları yaşadım. Defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ama hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, tamamen ilgisiz kaldılar. Soru...
18 Ağustos'tan bu yana D-Smart 50 Mbps limitsiz fiber internet hizmetim İstanbul/Beylikdüzü'nde tamamen kesildi ve internete bağlanamıyorum. Sorunun D-Smart ile Türk Telekom arasındaki anlaşmazlıktan kaynaklandığı tarafıma iletildi. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ve artık hizmet alamadığım...
TurkNet Beylikdüzü/İstanbul’daki ev interneti hizmetimle ilgili yaklaşık iki haftadır ciddi bir hız sorunu yaşıyorum. 50 Mbps hızında bir paket kullanmama rağmen, günün her saatinde sürekli olarak normalden çok daha düşük hızlar alıyor ve bağlantı kalitemde de sorunlar yaşıyorum. Bu süreçte çevrim ...
Türk Telekom’dan 50 Mbps ev interneti hizmeti alıyorum. Yaklaşık 3 aydır sürekli olarak hız sorunu ve bağlantı kopması yaşıyorum. Sorun, günün her saatinde devam ediyor ve interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ekipler geldi ve arıza kaydı oluş...
Yorumlar