İnternet Kutusu Telekom Şikayet Etmek İstiyorum

İnternet sürekli kopuyor, bağlantı istikrarlı olmadığı için günlük işlerimiz aksıyor ve ev düzenimiz bozuluyor. Modem ve kutu ile ilgili yaşanan sorunlar için defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak sonuç sıfır oldu. Müşteri hizmetleri tamamen ilgisiz ve yetersiz kaldı, verdikleri hiçbir destek...

İnternet Kutusu Telekomünikasyon üzerinden 50 Mbps internet hizmeti alıyorum ancak yaklaşık 4 aydır neredeyse her hafta bağlantı sorunu yaşıyorum. Çoğu zaman hızım ciddi şekilde düşüyor, bazı günler ise tamamen internet erişimim olmuyor. Yaşadığım bu kesinti ve hız problemleriyle ilgili olarak defa...

Uzun süredir İnternet Kutusu Telekom sabit internet abonesiyim. Bulunduğum adreste fiber altyapıya geçiş olduğu için mevcut internet hattımda arıza oluştu ve bağlantı sorunu yaşamaya başladım. Bunun üzerine firmayı arayarak arıza kaydı açtırdım; ancak günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir çö...

22.02.2025 tarihinde İnternetkutusu üzerinden 100 Mbps sınırsız internet hizmeti için abonelik başlattım. Kurulum sırasında 800 TL modem ücreti ve 800 TL bağlantı ücreti ödedim, ayrıca aylık 599,90 TL’lik faturalarımı da peşin ödeme şeklinde, hizmeti almadan önce ödeyerek kullanmaya devam ettim. Söz...

“İnternet Kutusu” firmasının verdiği modem ve internet hizmetiyle ilgili uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Modem çoğu zaman düzgün çekmiyor, günün belli olmayan zamanlarında internet tamamen kesiliyor ya da bağlantı sağlıklı çalışmıyor. Buna rağmen her ay düzenli olarak ücret ödüyorum fakat öde...