Kredi Çıkmamasına Rağmen Zorunlu Kredi Kartı Ve Yüksek Danışmanlık Ücreti İadesi Talebi
İnteraktif Kredi firmasıyla ihtiyaç kredisi için görüşme yaptım. Krediye gerçekten çok ihtiyacım olduğunu ve maddi olarak zaten sıkıntılı bir dönemde olduğumu açıkça ifade ettim. Görüşme sırasında bana, çıkmayacak kredi için uğraşmadıklarını, bu nedenle sürece güvenebileceğimi söylediler. Ancak kredi başvurusu için, kullanmak istemediğimi belirtmeme rağmen 4 farklı bankadan kredi kartı almam gerektiğini, bu kartları almazsam kredinin çıkmayacağını söylediler.
Bu süreçte benden önce Findeks raporu için 490 TL, ardından da 4 bankadan zorunlu tuttukları kredi kartları gerekçe gösterilerek toplam 19.800 TL danışmanlık ücreti alındı. WhatsApp üzerinden interaktifkredi Danışmanlık aş adına gönderilen 19.800 TL’lik ödeme talebini, kredinin aksi halde çıkmayacağı söylenerek onaylamak zorunda bırakıldım ve ödeme işlemim başarılı olarak sonuçlandı. Kredi kartlarını istemediğimi, sadece ihtiyaç kredisi istediğimi söylememe rağmen, aksi halde kredinin onaylanmayacağı söylenerek bu ödemeleri yapmaya mecbur bırakıldım. Tüm bunlara rağmen kredim hâlâ onaylanmadı.
Süreçle ilgilenen M*** Bey’i defalarca aramama rağmen telefonlarıma cevap vermiyor. WhatsApp üzerinden yazdığımda bana belirli saatlerde döneceğini söylemesine rağmen geri dönüş yapmıyor. İlk görüştüğüm kişiye yazdığımda ise sürekli olarak “M*** Bey uğraşıyor” denilerek oyalanıyorum. Bugün süreç başlayalı 4. Gün ve hâlâ somut bir sonuç yok, kredi çıkmadığı gibi ödediğim yüksek tutardaki danışmanlık ücretleriyle daha da zarara uğradım.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi, kredi sürecinin net ve açık bir şekilde tarafıma bildirilmesi ve kredinin onaylanmaması durumunda ödediğim 490 TL Findeks ücreti ve 19.800 TL danışmanlık bedeli de dahil olmak üzere ınteraktifkredi Danışmanlık aş’ye yaptığım tüm ödemelerin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Firma dönüş yaptı şikayetimi kaldırabilirsiniz



