Finansal Aracılık Süreçlerinde Ücret ve Hizmet Uyumsuzluğu
- Hizmet verilmeden ücret tahsilatı: 19 şikayette 299-800 TL arası ön ödemelere rağmen hizmet verilmediği, başvuru onaylanmadığı halde komisyon istendiği bildiriliyor.


Çok teşekkürlerler
36 şikayetlik son 1 yıl verisi, Hiperaktif Kredi Danışmanlığı tarafında hizmet verilmeden ücret tahsilatı sorununun öne çıktığını gösteriyor; kullanıcılar kredi çıkarma vaadiyle ön ödeme yapmalarına rağmen herhangi bir destek almadıklarını belirtiyor. Bunu %19,4 payla, ön ödemelerin ardından 'hizmet bedeli' adı altında talep edilen ek ödemeler ve icra bildirimleri izliyor. Şikayetçiler, ödemelerin iade edilmediğini (%13,9) ve iletişim kanalları üzerinden yetkililere ulaşılamadığını ifade ediyor.
13.08.2026 günü saat 11.00 civarında Hiperaktif Kredi adına beni telefonla arayarak kredi işlemi için bilgi aldılar ve k...redi kullanımı için benden 449 TL fast yoluyla ödeme yapmamı istediler. Ben de bu tutarı, dekontunu da paylaştığım şekilde kendilerinin verdiği hesaba gönderdim. Ödemeyi yapmama r
12.08.2026 tarihinde 0850 888 44 45 numaralı hattan Hiperaktif Kredi tarafından arandım. Telefonda benden kredi başvurus...u için onay isteyip, sks rapor ücreti adı altında 449 TL’yi cep şube üzerinden ilettikleri hesaba ödememi söylediler. O anki boşluğuma gelip onay verdim ve ödemeyi yaptım ancak son
Hiperaktif Kredi isimli yer ile kredi başvurusu için görüştüm ve bana kredi çıkaracaklarını söyleyerek 4 Ağustos 2026 ta...rihinde EFT ile 449 TL ön ödeme yaptırdılar. Ancak bu ödeme sonrasında ne kredi onayı alabildim ne de somut bir işlem yapıldı. İşlemi iptal etmek istediğimi söylediğimde ise bu ke
"Çok teşekkürlerler"
Hedys Finansal Teknoloji aracılığıyla kredi çekmek için bugün bir form dold...urdum. Formu doldurduktan sonra 0850 888 64 44 numaralı hattan görüştüğüm k
Hiperaktif isimli danışmanlık firması tarafından 30.07.2026 tarihinde saat 14.30 civarında kredi teklifi için arandım. B...ana 100.000 TL kredi sağlayabileceklerini, bunun karşılığında 12.000 TL ücret ödemem gerektiğini söylediler. Görüşme sırasında kendisini güvenlik amiri olarak tanıtan kişi, kredin
16.07.2026 tarihinde Hiperaktif kredi şirketi adıyla beni telefonla arayarak kredi kullandırabileceklerini söylediler. G...üven vermek için benden bazı evraklar istediler ve bunları WhatsApp üzerinden kendilerine gönderdim. Daha sonra kredi işlemini başlatmak için masraf adı altında 449 TL’yi havale/EF
02.06.2026 tarihinde Hiperaktif Kredi tarafından telefonla arandım ve kredi başvuru danışmanlığı hizmeti kapsamında kred...i notum üzerinde çalışma yapacaklarını, bunun için belirli bir ücret ödemem gerektiğini ve işlem sonrasında bana geri dönüş yapılacağını söylediler. Bunun üzerine +90 ********69 xx
18.06.2026 tarihinde Hiperaktif Kredi tarafından telefonla arandım. Kredi notum üzerinden çalışma yapacaklarını, bunun i...çin belirli bir ücret almaları gerektiğini, işlem sonrası da bana dönüş yapacaklarını söylediler. Bunun üzerine havale yoluyla 449 TL ödeme yaptım. Ödeme sonrasında herhangi bir g
Hiperaktif Kredi’den aldığım danışmanlık hizmeti kapsamında sks raporu için 16 Haziran 2026 tarihinde onay vererek sözle...şme yaptım ve bu işlem için 449 TL ödeme yaptım. Sks raporunu aldıktan sonra danışman benimle iletişime geçti ve beni bankaya yönlendirerek başvuru yapmamı istedi, ayrıca farklı ba

2025 yılında Hiperaktif Kredi Danışmanlığı isimli firma üzerinden 200.000 TL tutarında kredi başvurusu süreci başlatılmı...ştır. Sürecin başından sonuna kadar tarafıma kredi onayı, kredi kullanım durumu veya başvurunun net sonucu hakkında açık, anlaşılır ve bilgilendirici herhangi bir bildirim yapılmam
Hiperaktif Kredi Danışmanlık isimli firmaya kredi başvurusu için ulaştım. Bana kredimin onaylandığını, hazır kredi olduğ...unu söyleyerek yönlendirdiler ve Findeks raporu oluşturdum, benden ne istedilerse hepsini yaptım. Buna rağmen uzun süre ne arayan oldu ne de gerçekten bir kredi kullanabildim. Ara
31.03.2026 tarihinde Hiperaktif Kredi üzerinden 449 TL ücret ödeyerek sks raporu aldım. Ertesi gün, 01.04.2026 tarihinde... işlemler daha başlatılmadan telefonla arayarak hem işlemin iptal edilmesini talep ettim hem de hiçbir şekilde bilgi paylaşımına onay vermediğimi özellikle belirttim. Telefon görü
Hiperaktif Kredi ile mevcut sözleşmemin süresini öğrenmek ve sözleşmemi iptal ettirip ibraname almak için bugün defalarc...a aramama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Telefonla ulaşılamıyor ve yetkili hiç kimseye bağlanamıyorum. Sözleşmemin derhal iptal edilmesini ve borcumla ilgili o
Hiperaktif Danışmanlık şirketinden, kendileriyle aramızda herhangi bir borç ya da alacak ilişkisi kalmadığını gösteren k...aşeli ve imzalı “alacak verecek yoktur” yazısı talep ettim. Bugün müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede bu talebimi açıkça iletmeme rağmen, sadece “veremiyoruz” denilerek, gerek
19 Şubat tarihinde Hiperaktif Kredi Danışmanlığından 799 TL danışmanlık ücreti karşılığında hizmet aldım. Bilgilerimi pa...ylaşmamın ardından 19 Şubat’ta benimle bir sözleşme yapıldı ve 1 ay boyunca çıkacak herhangi bir kredi veya kredi kartından %11 komisyon alacaklarını, aksi halde icra ve haciz işle
Hiperaktif Kredi ile 02.01.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi hakkında bir görüşme gerçekleştirdim. Ancak bu görüşme sonrası...nda bana herhangi bir kredi kullanımı yapılmadı, hesabıma hiçbir para geçmedi ve aramızda bir kuruş dahi alışveriş olmamasına rağmen hakkımda icra takibi başlatıldı. Şu anda icra d
24.02.2026 tarihinde Hiperaktif isimli yerle kredi başvurusu için görüştüm. Benden tüm kişisel bilgilerimi aldılar ve kr...edi onaylatacaklarını, bunun karşılığında da yüzde 15 komisyon talep edeceklerini söylediler. Ayrıca 449 TL “sks ücreti” adı altında bir ödeme aldılar ve telefon üzerinden sözlü ol
İzmir’de yaşayan biri olarak hiperaktif kredi danışmanlığı ile büyük bir mağduriyet yaşıyorum. İnternette karşıma çıkan ...reklamları üzerinden kendilerine ben ulaştım, sonrasında ise sürekli olarak WhatsApp üzerinden farklı numaralardan yazmaya ve farklı numaralardan aramaya başladılar. Findeks başvu
13 Şubat tarihinde “hiper aktif kredi” adıyla tarafıma ihtiyaç kredisi kullanmam için telefonla ulaşıldı ve işlemlerimin... “Hiper Aktif” isimli bir internet sitesi/uygulama üzerinden devam edeceği söylendi. Süreç hakkında endişelerimi belirtip kredi talebimi iptal etmek istediğim halde, internet üzeri
19 Ocak’ta Hiperaktif Kredi Danışmanlık ile kredi çıkarmak için iletişime geçtim ve bu süreçte kendilerine kimlik bilgil...erimi verdim. Buna rağmen işlemlerimi sonuçlandırmadıkları gibi, benden 11.000 TL ödeme talep edip, ödeme yapmazsam icralık olacağımı söyleyerek baskı kurdular. Ellerinde sözleşme
Hiperaktif Kredi’ye yaklaşık 10 gün önce kredi başvurusu yaptım. Başvuru sırasında tüm kişisel bilgilerim alındı ancak o... günden beri tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Telefon ve diğer iletişim kanallarından defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen kimse açmıyor, kimse cevap vermiyor. Kişisel bilgile
Hiperaktif Kredi Danışmanlık şirketinden hizmet alma sürecimde, 25.12.2025 tarihinde saat 14.15 civarında şirket temsilc...ilerinden biri tarafından telefon üzerinden rahatsız edici ve tehditkar bir tutumla karşılaştım. Görüşme sırasında temsilci, beni istemediğim bir işlem yapmaya zorunlu tutar şekild
Hiperaktif Kredi Danışmanlığı’na bugün kredi sorgulaması için başvurdum. İşlemi yapmak üzere benden 800 TL ücret aldılar... ancak kredi sorgulaması yapılmadı. Sonrasında durumu sorduğumda sadece “Sizi arayacağız, bekleyin” denilerek oyalandım ve herhangi bir işlem yapılmadı. Hem ödediğim ücret karşılı
Yaklaşık iki gün önce Hiper Aktif Kredi adıyla beni telefonla aradılar. Kendilerinin kredi çıkarabileceklerini söyleyip,... önce risk raporu için benden 299 TL talep ettiler ve verdikleri IBAN’a havale yaptım. Ardından 'krediniz ön onayda' gibi ifadelerle benden onay istediler. Daha sonra da hangi ilin