to read complaints and reviews, or file yours.İninal Kart Şok Market Kart Yükleme Sorunu
01/01/2024 tarihinde saat 15:29:10'da Şok markette kartıma 600 TL yatırdım ve yatırdığıma dair makbuzu aldım. Fakat eve gelince paramın yatmamış olduğunu fark ettim ve saat 19:40 civarı tekrardan yüklediğim markete gittim. Oradakiler, 'Paranızı yükledik; ancak, sistemsel bir hatadan kaynaklı paranız karta geçmiyor.' dediler. Para iadesi istediğimde ise vermediler ve beklememi söylediler. Bugün ikinci gün ve tekrar kontrol ettim; hala param 7 TL olarak gözüküyor. Bu sorunun acilen çözülmesini bekliyorum.
Değerli Kullanıcımız, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz bildirimin memnuniyete dönüştürülmesi için konuyla ilgili gerekli araştırmaları yaparak, Şikayet Yönetimi Ekibi olarak, en kısa süre içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. ininal Destek Ekibi.
Müşterimizin mesajına yönelik gerekli incelemeler tamamlanmış olup, sonuç hakkında müşterimize detaylı bilgi verilmiştir. Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla. ininal Destek Ekibi.
Paran geldi mi benim 9 güm oldu vermediler