to read complaints and reviews, or file yours. 
ING Bonus kredi kartımdan 17 Ağustos 2025 tarihinde 840 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Geçtiğimiz yıllarda da aynı sorunu yaşadım ve hem Şikayetvar üzerinden hem de müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde aidatsız kredi kartı talebimi defalarca ilettim. Ancak bana sadece vadesiz hesap kullanmam önerildi ve aidatsız kart gönderimi sağlanmadı.
Bu yıl da yine kartıma aidat yansıtıldı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, aidatın iptal edilmeyeceği belirtildi. Üçüncü kez aynı sorunu yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Yansıtılan 840 TL kart aidatının iptal edilmesini ve tarafıma aidatsız kredi kartı gönderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde tüm yazışmalarımızla birlikte Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı belirtmek isterim. Kartımın son 4 hanesi: 6782.
ING Bonus kredi kartımdan Temmuz 2024 tarihinde 840 TL yıllık kart aidatı kesildi. Geçen yıl aidat iadesi yapılmıştı ancak bu yıl müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde iade edilmeyeceğini söylediler. Kartı aktif olarak kullanmama rağmen, aidatın iade edilmemesi nedeniyle Ağustos 2024’te kredi k...
Son dört hanesi 1894 olan ING Bank adına Bonus kredi kartıma, 25 Mayıs 2024 tarihinde 585,00 TL kredi kartı yıllık üyelik aidatı yansıtılmıştır. Bu 585,00 TL tutarındaki aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereğince ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal/iade edilmesini talep ediyo...
1577 sonu ile biten ING Bank Bonus kredi kartıma 01.01.2024 tarihinde yıllık üyelik ücreti olarak 356 TL yansıtılmıştır. Aidatların, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şart olmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. 'Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 6502 sayılı Ka...
Yorumlar