Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Krediye Bağlı Hayat Sigortası İptalinde Bilgilendirme Eksikliği Ve İade Talebi

profile
Yasin
26 Temmuz 2025 15:40
2.310

ING Bank 21163194 kullanıcı kodlu müşterisiyim. 25.07.2025 tarihinde 206684851 referans kodu ile 125.000,00 TL'lik kredi kullandım ve Allianz Hayat ve Emeklilik a. Ş.'ye 5000***96 poliçe numarası ile hayat sigortası yaptırıldı ve 7.392,42 TL'lik bir kesinti yapıldı. Şimdi bu sigortayı iptal etmek istediğimde kredimin yüksek faiz oranından devam edeceği uyarısını veriyor. Kredi çekerken şahsıma böyle bir bilgi verilmedi.
Sigorta tutarının, kredi faiz oranında değişiklik yapılmadan "6502" tüketici haklarının korunması sayılı kanunda yer alan ilgili maddesi gereği, krediye bağlı yapılan sigorta için sigortalının talebi halinde poliçe iptali ve ilgili tutarın müşterinin hesabına iade edilmesi gerekir. Çekilen tutarın hesabıma iadesini istiyorum. Bilgilerinize arz ederim.
Talebim karşılanmadığı takdirde, Tüketici Hakem Heyeti, İzmir Mahkemeleri, BDDK, Türkiye Bankalar Birliği ve CİMER başta olmak üzere tüm yasal yollara başvuracağımı bilgilerinize sunarım.

Yasin
Yasin
27 Temmuz 2025 08:59
krediye-bagli-hayat-sigortasi-iptalinde-bilgilendirme-eksikligi-ve-iade-talebi-1.jpg

Sigortamın iptalini ve ücret iadesini istiyorum

28 Temmuz 2025 15:05 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Teşekkürler.

28 Temmuz 2025 15:05

2775024 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ahmet
Ahmet

Dönüş yapıldı mı sorun çözüldü mü ona göre ben de Kredi çekmeyi düşünüyorum da

Ahmet
Ahmet

Faiz oranı değişti mi peki

Yasin
Yasin
Şikayet Sahibi

Evet geri iade ettiler

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
Ali
23 Temmuz 2025 08:01
2.408
krediye-bagli-hayat-sigortasi-iptalinde-haksiz-faiz-uyarisi-ve-sigorta-bedelinin-iadesi-talebi-1.jpg
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Sigorta İptali Sonrası Kredi Faiz Oranım Yükseltildi

profile
Abdullah
15 Mayıs 2025 15:23
2.082
Sigorta İptali Sonrası Kredi Faiz Oranım Yükseltildi
5
Umut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Umut
18 Mart 2025 23:01
1.463
Kredili Hayat Sigortası İptali Ve İade Talebi
Benzer Şikayet Yaz

ING Kategorileri