Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Konut Kredisi İçin Yapılan Hayat Sigortası Kesintisinin İadesini Talep Ediyorum

profile
İsmail
18 Temmuz 2025 16:18
2.264

ING Bank İzmit Şubesi tarafından tarafıma kullandırılmış olan konut kredisine istinaden ING Zorunlu Hayat Sigortası Kesintisi iadesini istiyorum. ING Bank banka müşterisiyim. 01.08.2024 tarihinde 560.000 Tl tutarında "193679255" numaralı çektiğim konut kredisinden zurich hayat emeklilik Adlı Hayat Sigortası "19069100" poliçe numaralı çekmiş olduğum krediden 4.491,66 TL kesinti yapıldı. Bu tutarın, kredi faiz oranında değişiklik yapılmadan "6502" tüketici haklarının korunması sayılı kanunda yer alan ilgili maddesi gereği, krediye bağlı yapılan sigorta için sigortalının talebi halinde poliçe iptali ve ilgili tutarın müşterinin hesabına iade edilmesi gerekir. Çekilen tutarın hesabıma iadesini istiyorum. Bilgilerinize arz ederim.
Talebim karşılanmadığı takdirde, Tüketici Hakem Heyeti, Kocaeli Mahkemeleri, BDDK, Türkiye Bankalar Birliği ve CİMER başta olmak üzere tüm yasal yollara başvuracağımı bilgilerinize sunarım.

Gereğini arz ederim.

profile
1 Destek
18 Temmuz 2025 16:55 (Şikayetten 37 dakika sonra)

Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Teşekkürler.

18 Temmuz 2025 16:56

2772276 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

İsmail
İsmail
21 Temmuz 2025 12:56

İletişime hala geçilmedi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Emre
17 Nisan 2025 12:08
2.015
"Teşekkürler ücret iadesi gerçekleşti👍🏻"

profile
Hakan
09 Mayıs 2025 20:21
1.805
Krediye Bağlı Hayat Sigortası Kesintisinin İadesini Talep Ediyorum
5
Mrt sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mrt
09 Mart 2025 21:59
1.304
"Çok teşekkür ederim hemen anında aradılar ve şikayetimi çözüme kavuşturdular"
ING Bankası Zorunlu Hayat Sigortası Kesintisi İadesi Talebi
5
Osman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Osman
17 Şubat 2025 17:35
1.452
ING Bank Hayat Sigortası Kesintisi İadesi Talebi
1
Şahin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Şahin
05 Şubat 2025 08:33
1.229
Benzer Şikayet Yaz

ING Kategorileri