Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen Şortun 600 TL İadesi Hesaba Yansımıyor

profile
Berk
18 Mart 10:56
320

Dolap uygulaması üzerinden 17.03.2026 tarihinde satın aldığım deniz şortu siparişini iptal ettim. Ürün iptal edilmesine rağmen yaklaşık 600 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ banka kartı hesabıma geçmedi.

Ödemeyi ING banka kartımla yaptım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde tutarın bankama iade edildiği söylendi ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen hesabıma hiçbir şekilde yansıma olmadı.

Dolap ve ilgili bankanın birlikte süreci kontrol ederek 600 TL’lik ödemenin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

iptal-edilen-sortun-600-tl-iadesi-hesaba-yansimiyor-2.jpg
iptal-edilen-sortun-600-tl-iadesi-hesaba-yansimiyor-1.jpg
18 Mart 11:36 (Şikayetten 40 dakika sonra)

Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi iletebilirsiniz. Teşekkürler.

18 Mart 11:37

2836463 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dolap İadesi ING Bank Kartına Yansımadı

profile
Osman
03 Şubat 19:34
258
2
Ahmet sonuçtan memnun değil

profile
Ahmet
14 Şubat 2024 13:31
1.249

İade Ücretleri Hesaba Geçmedi, Canlı Destek Yok

profile
Ece
06 Şubat 12:42
204

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

ING Kategorileri