Info Yatırım'da Grafik Ve Hacim Görüntüleme Sorunları Ve Ücretlendirme Şikayeti
"Çok hızlı geri dönüş oldu sorunlarımın çözümünü sağladılar."
"Çok hızlı geri dönüş oldu sorunlarımın çözümünü sağladılar."
İnfo Yatırım uygulamasına yapılan son güncellemeden sonra indikatör tarafında kısıtlamaya gidildi ve özellikle hacim ind...ikatörü artık görünmüyor. Günlük işlem ve analizlerimi hacim indikatörü üzerinden yaptığım için bu durum doğrudan hizmeti kullanmamı kısıtlıyor. Bu hafta konu ile ilgili müşteri t
Uygulamanızı kullanmaya başladığımdan beri herhangi bir kazanç elde etmememe rağmen hesabımdan doğrudan 150 TL hesap işl...etim ücreti kesildi. Diğer bankalar ve yatırım şirketlerinde böyle bir ücret alınmazken benden bu tutarın tahsil edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Ayrıca petrol sertifikası a
"Görkem Bey'e ilgisi ve bilgilendirmesi için teşekkür ederim. Uygulamadaki gelişmeleri takip ediyor olacağım."
"İnfo yatırım menkul değerler yetkili kisi aradı sorunu çözdüler teşekkür ederim info'ya"
"Pınar hanıma teşekkür ederim sorun çözüldü"
İnfo Yatırım’daki yatırım hesabımı 12.01.2025 tarihinde müşteri temsilcim İ...***** Hanım ile görüşerek kapattım. Görüşme sırasında hesabımın kapatıldığı
"Merhaba ilgili firma ile irtibat kurdum sorun yok"
"İletişimin önemli olduğu günümüz dünyasında her şeyden daha önemlisi bunun hiç sorun haline gelmemesidir. Geç de olsa iletişim kurulduğu için teşekkür ederim"
İnfo Yatırım müşteri hizmetlerine birkaç aydır e-posta ve internet sayfasın...daki iletişim formu üzerinden ulaşmaya çalışıyorum. Ancak bugüne kadar hiçb
İnfo Yatırım üzerinden foreks piyasasında USD işlemleri yapıyorum. Yaklaşık bir haftadır, elde ettiğim toplam 22,41 USD ...kâr üzerinden 3,17 USD stopaj kesintisi yapıldı. Ayrıca 0,10 USD komisyon da kesildi. Ancak, stopaj oranının yüzde 10 olması gerekirken yüzde 13 oranında kesinti yapıldığını tespit
12.08.2025 tarihinde info Yatırım hesabımdan, virman işlemi sırasında hiçbir bilgilendirme yapılmadan 1270 TL tutarında ...bir ücret kesintisi gerçekleşti. Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve herkese bu kesintinin uygulandığı şeklinde bir yanıt aldım. Ancak, herhangi bir ön bilgi
Dijital şube hesap açılımına hesap isletim ücreti alınmayacağı söylenmişti. Bu kurumu tercih etmemin sebeplerinden biri ...de buydu. Fakat hesap isletim ücreti kesiliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda yetkili toplantıda sizi arasın dediler ama aranmadım da. 105186 hesabımdan kesilen hesap isletim ücr
"Teşekkürler"
İnfox Yatırım'dan dijital şubeye özel olarak hesap işletim ücreti alınmadığ...ı için hesap açmıştım. Ancak hesabıma hesap işletim ücreti yansıtıldı. Daha
Yaklaşık 2 yıl önce İnfo Yatırım’dan, katılım hassasiyeti olan bir gruba (Telegram grubuna) özel belirlenmiş olan komisy...ondan faydalanıyordum. (Bankalar dışında çoğu yer bu komisyonu veriyor zaten.) Al-sat yaparak belli bir süre geçirdikten sonra, uzun vadeli yatırıma geçtim ve aldığım hisseleri bek
11.05.2025 günü saat 10.00'da ücretsiz olarak online borsa eğitimi düzenleyeceklerini ilan ettikleri reklam üzerinden ka...ydımı oluşturdum. Kayıt sonrası eğitim linki ve kullanıcı adı ile ilgili SMS bilgi mesajı geldi ancak şifre kısmı boştu. Mesaj iki defa geldi ve ikisi de aynı şekildeydi. İnsanları


"Gerekli işlem yapıldı. Teşekkürler..."
"Şikayetimle hemen ilgilenildi ve zararım telafi edildi. Yetkililere ilgileri ve hızlı dönüşleri için teşekkür ederim."
"Info Yatırım" ile yapmış olduğum anlaşma gereği yurt dışı hisse senedi alı...m/satım işlem komisyonu 2$ olarak belirlenecekti. Ancak geçtiğimiz günlerde
"İlgilenip sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim."
İnfo Yatırım hesabı açtım, ücretsiz olarak açıldığını reklam ediyorlardı. Ancak hesabımda borsadaki değişiklikleri takip... ediyordum, fakat 1 ay sonra hesabım şifre hatası diye uyarı verdi. Şifre sıfırlama yaptım, yine düzelmedi. Destek hatlarını aradım ama yetkili, ücretsiz hesap açılsa bile işlem ya
İnfo-X uygulamasına kayıt oldum. Canlı görüşme yaptım, uygulamanın paralı olduğunu bilmiyordum. Hesabımı kapatmak istiyo...rum ve benden hiçbir ücret talep edilmemesini istiyorum. Böyle bir şey olmaz, aylık 1500 TL nedir arkadaş, böyle şey mi olur? Acil hesabımın kapanmasını talep ediyorum.
İnfo yatırım Aracı kurumunda hesabı kapatamıyorum. İlk hesap açtığımda bana söylenen komisyon oranlarında daha fazla kom...isyon oranlarından daha fazla oranlarla karşılaştım. Hesap ücreti alınmayacağı söylendi. Fakat sonra hesap ücreti kesildi. Ay sonunda iade edileceği söylendi. Bu sebeplerden hesabı
İnfo yatırımı, Yurtiçi firması olduğu için tercih etmiştim. Hesap açılması için para göndermek için VakıfBank IBAN isted...im, gelen IBAN a tl olarak para gönderdim. Bu paradan kambiyo ücreti adı altında para kestiklerini gördüm. Danışmanım M*** k. Bana böyle bir ücret kesileceğini söylememişti. Sürpri



Hesap işletim ücreti 10.000 / 3 olarak söylendi. Birkaç ay sonra bir buçuk olacaktı. Günlük işlem 2 bin civarıydı, ancak... bugün kontrol ettiğimde 10.000 / 4 kesildiğini öğrendim. İşlem yaptıkça zarara uğradığımı fark ettim. Sonuç fiyasko. En iyi yatırım fiziki altın; ne banka ne yatırım araçları, bir
"Sorunun çözülmesini sağlayan Serap hanıma teşekkür ediyorum"
İnfo yatırımdan çocuklarım için açtırdığım yatırım hesaplarından hesap işle...tim ücreti kesilmemesini Mart 2024 tarihinde talep ettim. Komisyon oranını
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %60