to read complaints and reviews, or file yours. 
08.02.2026 tarihinde İnegöl Plus Gaziantep şubesinden 00178 sipariş numarasıyla Prada Yemek Odası takımını (masa, konsol, konsol aynası, 6 sandalye) 43.990 TL bedelle satın aldım ve ödemenin tamamı 11.02.2026 tarihinde kredi kartıyla 6 taksit olarak gerçekleştirildi. Teslimat sırasında sandalyelerin sipariş ettiğim modelden tamamen farklı olduğu, masa ve konsolun ise hasarlı ve ayıplı şekilde getirildiği görüldü.
Durumu firmaya derhal bildirdim ve iade talebimi açıkça ilettim. Buna rağmen firma önce şube kanalıyla oyalayıcı bir tutum sergiledi, ardından genel merkez (Kayseri) devreye girerek “2 hafta içinde doğru ve hasarsız ürünleri teslim ederiz” taahhüdünde bulundu ancak iade talebimi kabul etmedi. Aradan 2 ayı aşkın süre geçmesine rağmen ne doğru ürünler teslim edildi ne de bedel iadesi yapıldı; hasarlı ve yanlış ürünler hâlâ evimde yaşam alanımı işgal etmeye devam ediyor.
Ayrıca sözleşme tarihinde 43.990 TL olarak ödediğim aynı ürün grubu bugün piyasada yaklaşık 80.000 TL seviyesine çıkmış durumdadır. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında TÜBİS üzerinden başvuru yaptım ve bankaya da itiraz sürecini başlattım. Sipariş formu, hasar fotoğrafları, WhatsApp yazışmaları ve ödeme dekontu dahil tüm belgeler elimde mevcuttur.
Firma tarafından derhal ya söz verildiği şekilde doğru ve hasarsız ürünlerin eksiksiz olarak teslim edilmesini ya da ödediğim toplam bedelin tamamının iadesini talep ediyorum.
09.08.2025 tarihinde Sivas Merkez İnegöl Plus mağazasından yemek odası masa-sandalye takımı, salon takımı ve yatak odası takımı satın aldım. Toplamda 135.000 TL tutarında alışveriş yaptım; 50.000 TL peşinat ödedim, kalan kısmı ise kredili sistemle ödedim. Teslimat sırasında ve sonrasında birçok eksi...
İnegöl Plus Kayseri mağazasından koltuk takımı, yemek masası, sandalyeler ve konsol satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 120.000 TL olarak yaptım ve ürünlerin teslim tarihi olarak bana 31 Ocak verildi. Ancak üzerinden yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Bu süre...
25.06.2025 tarihinde İnegöl Plus Kayseri şubesinden satın aldığım yemek masası takımının teslimatı sırasında, iki adet sandalyenin kırık olduğunu fark ettim. Durumu hemen firmaya bildirdim ve defalarca iletişime geçtim. Her seferinde kırık sandalyelerin yenisinin getirileceği söylendi, sandalyelerim...
Aralık 2024’te İnegöl Plus’tan koltuk takımı, yemek odası takımı ve yatak odası takımı satın aldım ve yaklaşık 180.000 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Teslimat için Mart 2025 tarihini belirttim. Ancak bugün Ağustos 2025 olmasına rağmen, 8 ayda ürünlerim hâlâ eksiksiz ve kusursuz şekilde teslim edilmed...
18 Haziran 2025 tarihinde Kayseri İnegöl Plus Mobilya ile yatak odası takımı, koltuk takımı, yemek masası ve sandalyeleri için anlaşma yaptık. Ürünlerin 20 Temmuz’da teslim edileceği belirtildi, çünkü 3 Ağustos’ta düğünümüz vardı. Ancak ürünler 31 Temmuz’da teslim edildi ve teslimat sonrasında birço...
Yorumlar