Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Gecikme Yaşanması

profile
11 Ekim 2025 09:50
244

05.10.2025 tarihinde İndekskitap üzerinden KPSS kitabı siparişi verdim (ORDER-25278VKhAAjbfio6119). Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş hareketlerinde herhangi bir güncelleme göremiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim çünkü ilk kez bu siteden alışveriş yapıyorum; ancak diğer alışveriş sitelerinde siparişlerim genellikle 2 gün içinde kargoya veriliyor. Siparişim için 1.150 lira ödeme yaptım ve gecikmenin daha fazla uzamasını istemiyorum.

Siparişimin en kısa sürede kargoya verilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

13 Ekim 2025 12:55

07.10.2025 tarihinde İndeks Kitap Sayfası üzerinden KPSS kitapları siparişi verdim (ORDER-25278VKhAAjbfio6119). Siparişim üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma ulaşmadı. Kargo firması olarak PTT Kargo belirtilmişti ancak herhangi bir takip numarası da iletilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım ve geri dönüş alamadım.

Siparişin ödemesini kredi kartı ile 1.150 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin Hatay/Belen adresine hızlı bir şekilde teslim edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

KPSS Kitaplarımın Kargoya Verilmemesi Ve İletişim Sorunları

profile
10 Ekim 2025 08:17
1.066

KPSS Kitap Siparişim Günlerdir Hazırlanıyor, Mağdurum!

profile
11 Ekim 2025 23:06
561
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru