to read complaints and reviews, or file yours. 
05.10.2025 tarihinde İndekskitap üzerinden KPSS kitabı siparişi verdim (ORDER-25278VKhAAjbfio6119). Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş hareketlerinde herhangi bir güncelleme göremiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim çünkü ilk kez bu siteden alışveriş yapıyorum; ancak diğer alışveriş sitelerinde siparişlerim genellikle 2 gün içinde kargoya veriliyor. Siparişim için 1.150 lira ödeme yaptım ve gecikmenin daha fazla uzamasını istemiyorum.
Siparişimin en kısa sürede kargoya verilmesini talep ediyorum.
07.10.2025 tarihinde İndeks Kitap Sayfası üzerinden KPSS kitapları siparişi verdim (ORDER-25278VKhAAjbfio6119). Siparişim üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma ulaşmadı. Kargo firması olarak PTT Kargo belirtilmişti ancak herhangi bir takip numarası da iletilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım ve geri dönüş alamadım.
Siparişin ödemesini kredi kartı ile 1.150 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin Hatay/Belen adresine hızlı bir şekilde teslim edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
14.10.2025 tarihinde İndeks Kitap’tan KPSS kitapları siparişi verdim. Sipariş numaram: ORDER-25287MpHDAahqun6122. Siparişim Şırnak adresine teslim edilecekti ve ödemesini kredi kartı ile 2.148,50 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Müşte...
01.10.2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden KPSS kitapları siparişi verdim. Sipariş numaram: ORDER-25273WehEArxukw1663. Aradan 10 gün geçmesine rağmen kitaplarım hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde "hazırlanıyor" olarak görünüyor. Kendi hazırlık programımı buna göre düzenlemem gerekiyor; kitapların b...
23.10.2025 tarihinde İndex Kitap’tan KPSS seti siparişi verdim. Sipariş numaram: ORDER-25296RAxEAiufji3027. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve henüz kargoya verilmedi. Bu süreçte defalarca telefon, sosyal medya ve e-posta yoluyla müşteri hizmetlerine ul...
05.10.2025 tarihinde İndekskitap üzerinden çoklu KPSS kitap siparişi verdim. Sipariş numaram: 25277vcpeathdcu8707. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sınava hazırlık sürecimde bu kitaplara acil ihtiya...
02.10.2025 tarihinde İndeks Kitap internet sitesinden KPSS kitapları siparişi verdim (sipariş numarası: ORDER-25274VMhBAykdlp7514). Siparişimin toplam tutarı 1.203,78 TL olup ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ 'hazırlanıyor' aşamasında görünüy...
Yorumlar