to read complaints and reviews, or file yours. 
02.10.2025 tarihinde İndeks Kitap internet sitesinden KPSS kitapları siparişi verdim (sipariş numarası: ORDER-25274VMhBAykdlp7514). Siparişimin toplam tutarı 1.203,78 TL olup ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ 'hazırlanıyor' aşamasında görünüyor ve kargoya verilmedi.
Bu süreçte hem e-posta hem de telefon yoluyla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Bu siteden ilk kez alışveriş yaptım ve böyle bir sorunla karşılaşmak beni oldukça mağdur etti.
Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini talep ediyorum.
23.10.2025 tarihinde İndex Kitap’tan KPSS seti siparişi verdim. Sipariş numaram: ORDER-25296RAxEAiufji3027. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve henüz kargoya verilmedi. Bu süreçte defalarca telefon, sosyal medya ve e-posta yoluyla müşteri hizmetlerine ul...
01.10.2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden KPSS kitapları siparişi verdim. Sipariş numaram: ORDER-25273WehEArxukw1663. Aradan 10 gün geçmesine rağmen kitaplarım hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde "hazırlanıyor" olarak görünüyor. Kendi hazırlık programımı buna göre düzenlemem gerekiyor; kitapların b...
12.10.2025 tarihinde İndeks Kitap internet sitesinden Yedi İklim Retro Yayıncılık KPSS kitaplarını sipariş ettim. Sipariş numaram: ORDER-25284WBWGAwvsyy8074. Siparişim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ "hazırlanıyor" olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile 915 TL olarak ge...
11.10.2025 tarihinde İndeks Kitap internet sitesinden KPSS kitapları siparişi verdim. Sipariş numaram: ORDER-25283WTUDAnoext8839. Toplam 2.623 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak siparişim üzerinden 7 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilm...
15.10.2025 tarihinde İndeks Yayıncılık’ın kendi web sitesinden KPSS eğitim kitapları siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25288UjXJAguwwi5597). Toplam 1.394 TL tutarındaki ödemeyi online kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin gönderileceği adres Aksaray’dadır. Aradan 5 gün geçmesine rağmen sipa...
Yorumlar