to read complaints and reviews, or file yours. 
14.10.2025 tarihinde İndeks Kitap’tan KPSS kitapları siparişi verdim. Sipariş numaram: ORDER-25287MpHDAahqun6122. Siparişim Şırnak adresine teslim edilecekti ve ödemesini kredi kartı ile 2.148,50 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi.
Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sürekli olarak “56. sıradasınız, 57. sıradasınız” şeklinde uyarılarla karşılaştım ve 1 saatten fazla beklememe rağmen hiç kimseye ulaşamadım. Ayrıca iletişim formu üzerinden de defalarca şikâyet oluşturdum fakat sitede hızlı dönüş yapılacağı belirtilmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Siparişimin en kısa sürede kargoya verilmesini talep ediyorum.
03.10.2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden KPSS kitapları siparişi verdim. Sipariş numaram: ORDER-25276SLYCArjswi2469. Siparişim Rize/Pazar adresine teslim edilecek ve toplamda 910 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden on gün geçmesine rağmen hâlâ "Sipariş hazırlanıyor" olarak görünüyor ve kargoya veril...
23.10.2025 tarihinde İndex Kitap’tan KPSS seti siparişi verdim. Sipariş numaram: ORDER-25296RAxEAiufji3027. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve henüz kargoya verilmedi. Bu süreçte defalarca telefon, sosyal medya ve e-posta yoluyla müşteri hizmetlerine ul...
01.10.2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden KPSS kitapları siparişi verdim. Sipariş numaram: ORDER-25273WehEArxukw1663. Aradan 10 gün geçmesine rağmen kitaplarım hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde "hazırlanıyor" olarak görünüyor. Kendi hazırlık programımı buna göre düzenlemem gerekiyor; kitapların b...
05.10.2025 tarihinde İndekskitap üzerinden çoklu KPSS kitap siparişi verdim. Sipariş numaram: 25277vcpeathdcu8707. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sınava hazırlık sürecimde bu kitaplara acil ihtiya...
16.10.2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden KPSS kitapları sipariş ettim (Sipariş No: 25289qıfc07114336). Siparişimin toplam tutarı 2.500 TL olup ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu süreçte mü...
Yorumlar