to read complaints and reviews, or file yours. 
27.09.2025 tarihinde İndeks Kitabevi internet sitesi üzerinden İ**** G**** KPSS Matematik Soru Bankası ve Yediiklim Mantık Test Kitabı siparişi verdim (Sipariş numarası: ORDER-25268R38HAfoyjm6254). Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor ve tarafıma herhan...
22 Eylül 2025 tarihinde indekssitap.com üzerinden tamamı stokta görünen KPSS ve paragraf kitaplarından oluşan bir sipariş verdim (Sipariş No: 2148117,...
28-09-2025 ve 01-10-2025 tarihlerinde İndeks Kitap üzerinden sırasıyla Van ve Gaziantep adreslerine iki ayrı sipariş verdim. (Sipariş No: ORDER-25271ShlDAuujvn1120 ve Sipariş No: ORDER-25274AXfGAagscs8728) Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişlerim Akad...
27 Eylül tarihinde indeksskitap.com üzerinden KPSS kitapları siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25270LNBHAuwunn1168). Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ödemeyi kredi kartı ile 1478 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin teslimat ad...
22 Eylül’de İndeks Kitap internet sitesinden “KPSS Tarih” ve “KPSS Coğrafya Soru Bankası” siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25265PELBAwymyh2060). Aradan 14 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizme...
"Firma ücreti şikayet yazdıktan sonra 1 hafta gibi kısa bir sürede iade etti. İlgilerine teşekkür ederim."
29.09.2025 tarihinde İndeks Kitapevi’nden ORDER-25272P44FArucel3211 numaralı siparişimle KPSS kitapları aldım. Aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı. Siparişimle ilgili değişim yapmak istediğimde, müşteri hizmetlerine ul...
27 Eylül tarihinde İndeks Kitap üzerinden 2158422 numaralı siparişimle “Aker Kartal Soru Bankası” ve “İlyas Güneş Soru Bankası” adlı KPSS kitaplarını satın aldım. Aradan 11 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte hem telefon hem de e-posta yoluyla müşteri hizmetlerine ulaş...
29.10.2025 tarihinde İndekskitap.com üzerinden Retro Yayınları, Yediiklim, Pegem ve Akademi yayınevlerine ait KPSS kitaplarını sipariş ettim (Sipariş No: ORDER-25270K3YAAdennn0504). Siparişimin onaylandığına dair bir SMS aldım ve ödemeyi banka kartı ile 1939 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat adres...
25 Eylül’de İndeks Akademi üzerinden KPSS hazırlık kitaplarımı sipariş ettim. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Sınava hazırlanan bir öğrenci olarak bu kadar uzun süren bir hazırlık sürecini kesinlikle kabul edemiyorum. Sipari...
28.09.2025 tarihinde İndeks Kitap’tan Kocaeli adresine teslim edilmek üzere KPSS soru bankaları siparişi verdim. Sipariş numaram: 14-28092025. Aradan 9 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca ...
1.10.2025 tarihinde İndeks’in resmi web sitesi üzerinden banka kartımla 2.354,20 TL ödeyerek KPSS kitapları siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25274TrBJAhmojn4486). Sipariş durumunda kitaplarım 'hazırlanıyor' olarak görünüyor ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. ...
29 Eylül 2025 tarihinde saat 16:20’de İndekskitap üzerinden Yargı Yayınları KPSS 2026 Ön Lisans Seti siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25272NVEEAlqxei5036). Siparişimi Şırnak Merkez adresine teslim almak istedim. Aradan geçen süreye rağmen hâlâ 'Sipariş hazırlanıyor' olarak görünüyor ve ürünüm elim...
28 Eylül’de İndeks Kitabevi’nin internet sitesinden yaklaşık 700 TL tutarında KPSS kitapları siparişi verdim. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişin durumunu öğrenmek ve çözüm bulmak için defalarca müşteri hizmetlerini aradım; hatta 1 saat boyunca hatta be...
01.10 tarihinde İndeks Kitap Evi’nden KPSS kitapları siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25274QLrCAssqfm8019). Ücretini kredi kartı ile ödedim ve teslimat adresim Manisa. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ 'Siparişiniz hazırlanıyor' yazıyor. Süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı....
25.09.2025 tarihinde İndeks Kitap’ın kendi sitesi üzerinden 2157053 numaralı ve ORDER-25268TINIAdgfkd2436 kodlu siparişimle KPSS konu anlatım ve soru bankası kitapları aldım. Siparişimin üzerinden haftalar geçmesine rağmen 'hazırlanıyor' olarak görünmeye devam etti. Ürünlerim gönderilmediği için 3 g...
26 Eylül’de İstanbul adresime teslim edilmek üzere İndeks Akademi’den KPSS kitapları siparişi verdim (Sipariş No: 2159305). Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini üç kez aradım ve her seferinde ...
28 Eylül’de İndeks Kitap üzerinden KPSS a kitapları siparişi verdim. Bu sitede uygun olduğu için. Aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Hala sipariş hazırlanıyor diye gözüküyor. Müşteri hizmetlerini mesai saatleri içinde defalarca aramama rağmen “mesai saatleri içerisinde ...
30 Eylül 2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden “KPSS” kitabı siparişi verdim ve toplamda 1.760 TL ödememi havale ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram: f4c4DB3979175. Siparişimin teslimat adresi Şanlıurfa Viranşehir olarak belirtildi. Ancak, siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “hazırlan...
30.09.2025 tarihinde İndekskitap üzerinden KPSS hazırlık kitapları siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25273HCCFAxjnev3787). Siparişin 4 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen kitaplarım hâlâ kargoya verilmedi. Daha önce de aynı siteden birçok kez alışveriş ...
26 Eylül 2025 tarihinde İndeks Kitap’tan KPSS Yediiklim Matematik İkili Set, M***** E*** Coğrafya ve Yol Arkadaşım kitaplarını sipariş ettim (Sipariş No: ORDER-25269JISAAqevll2402). Siparişimin üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendi...
