to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Eylül’de İndeks Kitap üzerinden KPSS a kitapları siparişi verdim. Bu sitede uygun olduğu için. Aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Hala sipariş hazırlanıyor diye gözüküyor.
Müşteri hizmetlerini mesai saatleri içinde defalarca aramama rağmen “mesai saatleri içerisinde değiliz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde yetkiliye ulaşamıyorum. Bir an önce siparişimin tarafıma ulaşmasını talep ediyorum. Geç teslimat ile ilgili birçok yorum okumuştum ama hiçbir şekilde iletişime geçememek apayrı bir boyut.
Teslimatın ne zaman gerçekleşeceği ve yaşanan gecikmenin sebebiyle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.
4 Ekim’de İndeks Akademi üzerinden 7 adet KPSS kitabı siparişi verdim. Toplamda 1357 TL ödeme yaptım ve sipariş kodum ORDER-25277TaaIAktgji1721. Aradan 5 gün geçmesine rağmen kitaplarım hâlâ kargoya verilmedi. “Siparişiniz hazırlanıyor” ibaresi dışında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, kargoya v...
3 Ekim 2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden 25275vsgjathinr6858 numaralı siparişimle KPSS kitapları aldım. Üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Siparişimle ilgili toplam 2.600 TL ödeme yaptım ve teslimat adresim Malatya. Bu süreçte müş...
1 Ekim 2025 tarihinde İndeks Kitabevi internet sitesinden KPSS kitapları siparişi verdim. Ancak bugün 11 Ekim olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir kargo bildirimi yapılmadı. Sitede yenileme çalışması olduğu için kargoların geciktiği belirtiliyor, fa...
28 Eylül’de İndeks Kitabevi’nin internet sitesinden yaklaşık 700 TL tutarında KPSS kitapları siparişi verdim. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişin durumunu öğrenmek ve çözüm bulmak için defalarca müşteri hizmetlerini aradım; hatta 1 saat boyunca hatta be...
3 Ekim’de İndeks Kitap’ın kendi internet sitesi üzerinden KPSS konu ve test kitapları siparişi verdim (Sipariş No: 6b8847df4281410163). Üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Toplam 3800 TL ödeme yaptım ve teslimat adresi ile iletişim bilgilerim güncel ve doğru. Teslima...
Yorumlar