to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Eylül 2025 tarihinde saat 16:20’de İndekskitap üzerinden Yargı Yayınları KPSS 2026 Ön Lisans Seti siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25272NVEEAlqxei5036). Siparişimi Şırnak Merkez adresine teslim almak istedim. Aradan geçen süreye rağmen hâlâ 'Sipariş hazırlanıyor' olarak görünüyor ve ürünüm elime ulaşmadı.
Siparişimin durumu hakkında hiçbir kargo bilgilendirmesi veya takip numarası almadım. Ayrıca yaşadığım bu sorun için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım; bir saat boyunca beklememe rağmen telefonda hiçbir muhatap bulamadım ve sonunda telefon yüzüme kapandı.
Hem ürünümün bir an önce tarafıma ulaştırılmasını hem de müşteri hizmetleriyle ilgili yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. 635 TL ödediğim bu siparişimle ilgili acil çözüm bekliyorum.
22 Eylül 2025 tarihinde İndeks Kitap’tan KPSS sınavına hazırlık kitapları siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25265SkYEAbuvnf4571). Siparişi verirken stokta olan ürünleri seçmeme ve ekranda onay maili geleceği belirtilmesine rağmen, siparişimin alındığına dair herhangi bir e-posta veya mesaj almadım....
12 Ekim 2025 tarihinde İndekskitap üzerinden KPSS kitapları siparişi verdim (Sipariş No: 25285myveatmgnf4580). Siparişimin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişin gönderileceği adres Tekirdağ Çerkezköy. Bu ...
16.10.2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden KPSS kitapları sipariş ettim (Sipariş No: 25289qıfc07114336). Siparişimin toplam tutarı 2.500 TL olup ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu süreçte mü...
08.10.2025 tarihinde İndeks Kitapevi'nin online mağazasından KPSS kitapları içeren toplu bir alışveriş yaptım (Sipariş No: ORDER-25281SYEHAgmqbq2026). Siparişimin toplam tutarı 5.961,25 TL olup, ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ 'hazırlanıyor' olarak...
23.10.2025 tarihinde İndex Kitap’tan KPSS seti siparişi verdim. Sipariş numaram: ORDER-25296RAxEAiufji3027. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve henüz kargoya verilmedi. Bu süreçte defalarca telefon, sosyal medya ve e-posta yoluyla müşteri hizmetlerine ul...
Yorumlar