Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Sonrası İletişimsizlik Ve Geciken Teslimat

profile
06 Ekim 2025 16:43
158

1.10.2025 tarihinde İndeks’in resmi web sitesi üzerinden banka kartımla 2.354,20 TL ödeyerek KPSS kitapları siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25274TrBJAhmojn4486). Sipariş durumunda kitaplarım 'hazırlanıyor' olarak görünüyor ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım.

Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca aradım; telefonlar açılmıyor, sosyal medyadan da geri dönüş yapılmıyor. Bir defasında ise yaklaşık bir saat bekletildikten sonra telefon yüzüme kapatıldı.

İlk kez İndeks’ten sipariş verdim ve benzer şikayetlerin çok olduğunu gördüm. KPSS kitaplarımın bir an önce hazırlanıp gönderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Günlerdir Hazırlanıyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
23 Ekim 2025 13:22
464

KPSS Kitap Siparişimde Yaşanan Gecikme Ve İletişim Sorunları

profile
21 Ekim 2025 12:38
392

Siparişim Ne Teslim Edildi Ne De Bilgi Verildi: Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
15 Ekim 2025 10:09
130
siparisim-ne-teslim-edildi-ne-de-bilgi-verildi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru