to read complaints and reviews, or file yours. 
1.10.2025 tarihinde İndeks’in resmi web sitesi üzerinden banka kartımla 2.354,20 TL ödeyerek KPSS kitapları siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25274TrBJAhmojn4486). Sipariş durumunda kitaplarım 'hazırlanıyor' olarak görünüyor ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım.
Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca aradım; telefonlar açılmıyor, sosyal medyadan da geri dönüş yapılmıyor. Bir defasında ise yaklaşık bir saat bekletildikten sonra telefon yüzüme kapatıldı.
İlk kez İndeks’ten sipariş verdim ve benzer şikayetlerin çok olduğunu gördüm. KPSS kitaplarımın bir an önce hazırlanıp gönderilmesini talep ediyorum.
16.10.2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden KPSS kitapları sipariş ettim (Sipariş No: 25289qıfc07114336). Siparişimin toplam tutarı 2.500 TL olup ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu süreçte mü...
15/10/2025 tarihinde İndeks Kitap’tan yaklaşık 1.600 TL tutarında KPSS kitapları içeren bir sipariş verdim (Sipariş No: ORDER-25288Je8IAthjry7150). Siparişimin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve herhangi bir kargo hareketi yok. Siparişimi Uşak adresine b...
07.10.2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden KPSS kitapları siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25280LCiFAiykhh2950). Siparişimin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme yok. 2439 TL ödeme yaptım. Sipariş durumu hakkında bilgi almak için defalarca m...
21 Eylül 2025 tarihinde İndeks Kitap’ın kendi sitesi üzerinden KPSS soru bankalarından oluşan toplu bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram: ORDER-25264R8zAAgokwy3340. Ancak aradan bir haftadan fazla süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ 'hazırlanıyor' aşamasında görünüyor ve tarafıma herhangi bir bilg...
08.10.2025 tarihinde İndeks Kitap’tan KPSS kitapları siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25281SujG07123768). Siparişim hâlâ hazırlanma sürecinde görünü...
Yorumlar