
Yanlış Sipariş Edilen Kitabın İadesi Sürekli Reddediliyor

08.10.2025 tarihinde İndeks Kitap Evi’nden 2026 Tarih A**** Y*** MEB kitabını sipariş ettim (Sipariş No: ORDER-25281GwzCAhdlfb8345). Ancak asıl almak istediğim kitap 2026 A**** Y*** KPSS kitabıydı; yanlışlıkla MEB kitabını sipariş ettiğimi, ürün 16.10.2025’te elime ulaştığında fark ettim. Kitap hiç ...
Siparişim Ne Kitapta Ne Kargoda, Müşteri Hizmetleri De Yok!

08.10.2025 tarihinde Index Kitap’tan KPSS test kitabı siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25281M4HAAhkteg7520). Üzerinden 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Derslerim başladı, herkes tekrara geçti ancak ben hâlâ bir test bile çözemedim. Bu sür...
Uzun Süreli Sessizlik Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum: Siparişim Hâlâ Hazırlanıyor
8 Ekim 2025 tarihinde İndeks Kitap Evi’nden toplam 1508 TL tutarında, “Retro 2026 KPSS MEB-AGS ALES DGS TYT AYT Sözel Mantık Özgün 400 Soru Bankası Çözümlü - A*** K***** Retro Yayıncılık” ve “Yargı 2026 ALES VIP Sıkmış Sorular Son 11 Sınav Fasikül Çözümlü Yargı Yayınları” adlı kitapları sipariş etti...
Ödeme Yapıldı, Kitaplarım Hâlâ Kargoya Verilmedi

9 Ekim tarihinde İndeks üzerinden 12 adet KPSS kitabı siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25281VTSCAyxpuw1614). Siparişimin ödemesini EFT ile yaptım ve toplamda 3.900 TL ödeme gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen günlere rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmad...
Siparişim Günlerdir Hazırlanamıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
10 Ekim'de İndeks Kitap üzerinden KPSS için kitap siparişi verdim (Sipariş No: 1760055589MP1Ux). Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve süreç gereksiz yere uzadı. Ödememi kredi kartıyla, yaklaşık 1100 TL tutarında yaptım ve standart eve teslim seçtim. Sipar...
KPSS Kitabım Günlerdir Kargoya Verilmiyor!

14.10.2025 tarihinde İndeks Kitap’tan KPSS kitabı siparişi verdim (Sipariş No: 25287mzncamudgb0642). Ancak siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Sınav hazırlık sürecimde bu kitaba acil olarak ihtiyacım var. Müşteri hizmetleriyle henüz ...
Siparişim Ne Kargolandı Ne De Bilgilendirme Yapıldı: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
10.10.2025 tarihinde İndeks Kitap Evi’nin kendi web sitesi üzerinden M***** B**** Y***** KPSS 4 kitabını sipariş ettim. Sipariş numaram: 2190269, ORDER-25283KsbBAhsjp8756. Ödemesi 981,98 TL olarak hesabımdan çekildi ve sipariş onay maili elime ulaştı. Ancak, üzerinden 6 gün geçmesine rağmen tarafıma...
İndeks Kitap Siparişim Kayıp, Müşteri Hizmetleri Sessiz: Çözüm Bekliyorum!

04.10.2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden toplam 986,16 TL tutarında, kargo dahil ödeme yaparak aşağıdaki kitapları sipariş ettim: - Doktrin 2026 K...
İndeks Kitap Siparişim Haftalardır Gönderilmiyor Müşteri Hizmetleri De Yanıt Vermiyor
2 Ekim 2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden kredi kartı ile verdiğim ORDER-25275HvUIAnvuii0210 numaralı siparişimde, aralarında Pegem Ezber Bozan Paragraf, Yediiklim MEB ags Sözel Mantık Çıkmış Sorular, Tarihin Pusulası KPSS Coğrafya, KPSS Lisans Pegem Genel Yetenek Genel Kültür Deneme ve KPSS Hazı...
Geciken Kitap Siparişi Çalışma Planımı Altüst Etti
14.10.2025 tarihinde İndeks Kitap internet sitesi üzerinden KPSS lisans kitapları siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25287Pm7CAxviun8261). Siparişim ü...
KPSS Kitap Siparişim Günlerdir Hazırlanıyor Teslimat Tarihi Belirsiz
6 Ekim 2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden 1.970₺ tutarında KPSS kitapları siparişi verdim (Sipariş No: 1759775741hutcp). Siparişimin üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ "hazırlanıyor" olarak görünüyor ve herhangi bir teslimat tarihi bilgisi verilmedi. Siparişim ders çalışmaya başlamak için ac...
Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi Müşteri Hizmetleri De Yanıt Vermiyor

10.10.2025 tarihinde Index Kitap üzerinden 25283jxejanxkoo3010 numaralı siparişi verdim. Siparişimde ortaöğretim KPSS hazırlık kitapları bulunuyor ve toplamda 919,80 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünlerimin Osmaniye Merkez’deki ev adresime gönderilmesini bekliyordum. Ancak ...
KPSS Kitap Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi Muhatap Bulamıyorum

08.10.2025 tarihinde index.kitap.com üzerinden KPSS kitapları siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25281KdRDApqfgo4809). Toplam 894,60 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri...
Siparişim Kargolanmadı, Bilgilendirme Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

10 Ekim 2025 tarihinde İndeks Kitap’ın kendi internet sitesinden KPSS kitabı siparişi verdim (Sipariş No: 1760091480). Ödemeyi kredi kartı ile 895,31 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hala kargolanmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kitabı acil olar...
Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

12 Ekim’de İndeks Kitap’ın kendi web sitesi üzerinden KPSS kitaplarından oluşan bir sipariş verdim ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve bugüne kadar kargoya verilmedi. En azından çarşamba günü elimde olmasını bekliyordum, ancak hâlâ hiçbir gel...
Siparişim Ne Kargoda Ne Takipte, Mağduriyetim Giderilsin!

Siparişim 10 Gündür Bekliyor, İletişim Yok, Mağdurum

08.10.2025 tarihinde İndeks Akademi internet sitesi üzerinden KPSS kitabı siparişi verdim. Sipariş numaram ORDER-25281GlXEAbrvip7568. Yaklaşık 2.500 TL ödeme yaptım ve ürünün Adana adresime gönderilmesini bekliyorum. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor...
Siparişim 15 Gündür Teslim Edilmedi, Gecikme Ve Hasar Endişesi Yaşıyorum
01.10.2025 tarihinde indeksekitapevi.com üzerinden toplam 7 kitap ve 1 adet planlama defteri içeren bir sipariş verdim (Sipariş No: 2753275616978). Siparişimdeki ürünler: Yediiklim Yayınları 2026 KPSS Tarih Video Ders Defteri ve Soru Bankası, Pegem Yayınları Paragraf Soru Bankası, Planlama Defteri, ...



