to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Ekim'de İndeks Kitap üzerinden KPSS için kitap siparişi verdim (Sipariş No: 1760055589MP1Ux). Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve süreç gereksiz yere uzadı. Ödememi kredi kartıyla, yaklaşık 1100 TL tutarında yaptım ve standart eve teslim seçtim.
Siparişimin durumu hakkında bilgi almak için müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Ancak her seferinde sıra numarası olarak 55 veriliyor ve saat kaç olursa olsun aynı yanıtı alıyorum. Ayrıca firmaya e-posta göndermeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım, fakat araştırdığımda birçok kişinin benzer mağduriyet yaşadığını gördüm.
Siparişimin acil olarak hazırlanıp kargoya verilmesini talep ediyorum. Aksi halde süreç daha da uzarsa siparişimi iptal etmek ve iade talebinde bulunmak zorunda kalacağım. KPSS hazırlık sürecim için kitaplara en kısa sürede ihtiyacım var. Gereğinin hızla yapılmasını rica ediyorum.
25 Eylül tarihinde İndeks Kitap’tan KPSS kitapları siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25268UOgFAfwpdb1697). Siparişin ödemesini kredi kartı ile 2160 TL olarak gerçekleştirdim ve teslimat adresi olarak ev adresimi belirledim. Ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ 'hazırlanıy...
05.10.2025 tarihinde İndeks Kitap’tan toplam 2.676 TL tutarında KPSS hazırlık kitapları sipariş ettim (Sipariş No: 14-05102025-1759681011). Siparişim üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Siparişin gönderileceği adres Kütahya’dır. Bu...
11.10.2025 tarihinde İndeks Kitap internet sitesinden KPSS kitapları siparişi verdim. Sipariş numaram: ORDER-25283WTUDAnoext8839. Toplam 2.623 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak siparişim üzerinden 7 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilm...
15/10/2025 tarihinde İndeks Kitap’tan yaklaşık 1.600 TL tutarında KPSS kitapları içeren bir sipariş verdim (Sipariş No: ORDER-25288Je8IAthjry7150). Siparişimin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve herhangi bir kargo hareketi yok. Siparişimi Uşak adresine b...
1 Ekim civarında İndeks Kitap’ın kendi internet sitesi üzerinden KPSS kitabı siparişi verdim (Sipariş No: 25277R2ZGAunuoj9129). Siparişim üzerinden yaklaşık bir buçuk hafta geçmesine rağmen hâlâ 'sipariş hazırlanıyor' olarak görünüyor ve herhangi bir kargo hareketi olmadı. Siparişin durumunu öğrenme...
Yorumlar