Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Ne Kitapta Ne Kargoda, Müşteri Hizmetleri De Yok!

profile
Müşerref
16 Ekim 2025 17:09
81

08.10.2025 tarihinde Index Kitap’tan KPSS test kitabı siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25281M4HAAhkteg7520).
Üzerinden 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Derslerim başladı, herkes tekrara geçti ancak ben hâlâ bir test bile çözemedim.

Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmak için tam 40 dakika telefonda beklememe rağmen hiçbir şekilde bağlanamadım ve yanıt alamadım. Siparişimin İzmir’e teslim edilmesi gerekiyor ve ödemeyi 1248 TL olarak kredi kartı ile yaptım.

Siparişimin acilen kargoya verilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

KPSS Kitap Siparişimde Yaşanan Gecikme Ve İletişim Sorunları

profile
21 Ekim 2025 12:38
392

Siparişim Günlerdir Hazırlanıyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
23 Ekim 2025 13:22
464

KPSS Kitap Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi Muhatap Bulamıyorum

profile
16 Ekim 2025 12:55
96
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru