to read complaints and reviews, or file yours. 
İndekskitap.com dan ürün siparişi verdim. 3 gün geçti hala kargoya verilmedi. Üstüne aradım 20 dakika geçti ancak bağlanabildim üstüne bir de oradaki temsilci üsten üsten konuşuyor 7 gün içinde veriyoruz bizde böyle diyor. Yurt dışından bile o kadar sürede ürün gelmiyor daha sonra tekrar İptal için aradım iptal etti para 3-7 iş gün içinde yatacak diyor çekerken anında çekmeyi biliyorlar. Paramın anında iadesini istiyorum. Her yaptıkları mağdurluk alışveriş yaparken iyi düşünün pişman olursunuz.
Ben İndeks kitaptan 9 gün önce kitap almama rağmen ne teslimat gerçekleşti ne de ürünler kargoya verildi. Kendilerini aradığımda uzun süre bağlanacakmış gibi beni hatta beklettiler ve kesinlikle ulaşılamadı. Arayanlar arasında 2. Sırada olduğumu söyleyip bekletip durdu. Ürünlerimi kargoya vermedikle...
İndekskitap siparişimi göndermedi. 10 günü aştı hala yok yoğun kargolanacak yayınevinden gelecek vs diye oyaladılar. En son iptali sağlandı güya indirim vardı oda gitti. Çok kötü bir sitesiniz, inanılmaz mağdur oldum. Bir de 3 iş günü içinde kargo yazıyorsunuz çok komik
İndeks Kitap’tan 6 adet kitap siparişi verdim. Aradan 20 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız. Aradığım her seferde 50-80. Sıralarda bekletildim; bir kez bağlandığım müşteri temsilcisi telefonu yüzüme kapattı. Daha sonra...
İndeks Kitap'tan 7 gün önce sipariş verdim. 7 günün sonunda mesai saati bittikten sonra, bir kitabın ellerinde olmadığını ve 6 gün sonra kargoya vereceklerini bildiren bir mesaj aldım. Bu kadar beklemeye vaktim olmadığı için iptal etmek istiyorum ancak edemiyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmaya çal...
Yorumlar