Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İndeks Kitap 15 Gündür Teslim Edilmeyen Kitap Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

profile
16 Ekim 2025 14:00
130

01 Ekim 2025'de İndeks Kitap’ın kendi internet sitesi üzerinden “Görevde Yükselme Kitabı Soru Bankası” siparişi verdim. Sipariş numaram: 2170114. Siparişimin üzerinden 15 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Kredi kartı ile kargo dahil 386,50 TL ödeme yaptım.

Müşteri hizmetlerine ulaşmak ise neredeyse imkansız. Tam 1 saat boyunca hatta beklememe rağmen çağrı kendiliğinden kapandı ve hiçbir yetkiliye ulaşamadım. Siparişi iptal etmek ve ödemenin iadesini almak istiyorum fakat kimseye ulaşamıyorum.

Siparişimin derhal iptal edilmesini ve ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İndeks Kitap Siparişim Gönderilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor: Acil Çözüm Bekliyorum

profile
13 Ekim 2025 13:07
892
indeks-kitap-siparisim-gonderilmedi-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-acil-cozum-bekliyorum-2.jpg
indeks-kitap-siparisim-gonderilmedi-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-acil-cozum-bekliyorum-1.jpg

Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve İade Talebime Dönüş Yapılmaması

profile
08 Ekim 2025 18:11
120
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru