Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Burçin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Geciken Sipariş, İletişimsizlik Ve İade Talebi: Müşteri Mağduriyeti

profile
10 Ekim 2025 17:22
674
Burçin'in Teşekkür Mesajı
“İlginiz için teşekkür ederim”

29.09.2025 tarihinde İndeks Yayıncılık üzerinden “Yargı + İndeks 2026 KPSS Matematik Kafadan 10 Net Soru Bankası 2’li Set - İ**** G**** Yargı + İndeks Akademi Yayınları” ve “Retro + Yönerge 2026 KPSS ALES DGS TYT AYT Bilimsel Metinlerle Paragraf Soru Bankası 2’li Set - A*** K***** Retro + Yönerge Yayıncılık” olmak üzere toplamda 4 adet kitap siparişi verdim. Sipariş numaram: ORDER-25272TkEI07135651. Toplamda 740₺ ödeme yaptım ve teslimat adresim İstanbul.

Üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak gözüküyor ve hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Hem iletişim numaralarını hem de e-posta adreslerini defalarca denememe rağmen firmaya ulaşamıyorum. Tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.

Bu nedenle siparişimin iptal edilerek ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Burçin
Burçin
13 Ekim 2025 17:26

İlginiz için teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İndeks Kitap Siparişim Teslim Edilmedi, İade Talep Ediyorum

profile
03 Ekim 2025 14:28
1.154
2
Rabia sonuçtan memnun değil

Siparişim 9 Gündür Kargoya Verilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
04 Ekim 2025 15:17
1.188

Siparişim Gönderilmiyor, Müşteri Hizmetleri Ulaşılmaz

profile
08 Ekim 2025 15:06
531
Siparişim Gönderilmiyor, Müşteri Hizmetleri Ulaşılmaz
siparisim-gonderilmiyor-musteri-hizmetleri-ulasilmaz-2.jpg

İade Talebim Gerekçesiz Reddedildi Mağdur Edildim

profile
25 Ekim 2025 14:58
758
İade Talebim Gerekçesiz Reddedildi Mağdur Edildim
İade Talebim Gerekçesiz Reddedildi Mağdur Edildim
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru