Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33936126
5
Seval sonuçtan çok memnun
Çözüldü

13 Gündür Teslim Edilmeyen Siparişim Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
Seval
İndeks Kitap
13 Ekim 2025 14:27
121

13 gün önce İndeks Kitap üzerinden ORDER-25273OScDAgndes9004 numaralı ve toplam 1.127,78 TL tutarındaki siparişimi kredi kartı ile verdim. Ancak bu süre boyunca siparişim kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Siparişimin durumunu öğrenmek ve çözüm bulmak için müşteri hizmetlerini aradım, fakat uzun süre bekletildikten sonra tam sıra bana geldiğinde telefon kapatıldı. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.

Siparişimde herhangi bir eksik veya yanlışlık olmamasına rağmen, 13 gündür ürünlerimin gönderilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Siparişimde belirttiğim Diriliş Mahallesi 7. Sokak Teknik Evler B Blok Kat 2 No:3 Sivas/Merkez adresine ürünlerimin bir an önce gönderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Şevval
Şevval

Sipariş geldi mi

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Siparişim 11 Gündür Kargoya Verilmedi, Bilgilendirme Ve Destek Alınamıyor

profile
Simge
İndeks Kitap
09 Ekim 2025 19:39
1.298

11 gün önce İndeks üzerinden kitap siparişi verdim. Sipariş numaram: ORDER-25273RbQH07132023. Toplamda 2.586 TL tutarında ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak bu süre zarfında siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım fakat telefonlarıma ...

siparisim-11-gundur-kargoya-verilmedi-bilgilendirme-ve-destek-alinamiyor-1.jpg
1 Destek

Öne Çıkan Konular

İndeks Kitap kargo İndeks Kitap müşteri hizmetleri İndeks Kitap sipariş
Benzer Şikayet Yaz