to read complaints and reviews, or file yours.Yüksek Tutarla Verilen Kitap Siparişim 9 Gündür Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
22 Ekim 2025 10:03273
9 gün önce İndeks’in kendi sitesi üzerinden kitap siparişi verdim, ancak siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram ORDER-25286UI9GAvkwlb4798. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım, 9.061,69 TL ödeme gerçekleştirdim ve teslimat adresi bilgilerim de doğru. Siparişimde yalnızca kitap bulunuyor.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefon açılmıyor ve hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
