to read complaints and reviews, or file yours.İncehesap Kısa Sürede Yamulan Koltuk Ayağı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
19 Haziran 2025 tarihinde İncehesap üzerinden satın aldığım Hawk Future model koltuğun yıldız ayağında, yaklaşık 2,5–3 ay kullanım sonrası yamulma meydana geldi. Bu durum, koltuğun dengesiz durmasına ve bir tarafının diğerine göre daha alçak veya yüksek olmasına sebep oluyor. Yamukluk, koltuğa oturmadan bakıldığında bile açıkça belli oluyor ve bu nedenle koltuğu kullanmayı bıraktım.
Kendi ağırlığım maksimum taşıma kapasitesinin altında olmasına rağmen (115 kg), böyle bir sorun yaşadım. Koltukta başka bir arıza bulunmamakta. Ürün için 10.000-11.000 TL arasında bir ücret ödedim ve sipariş numaram 3335806’dır. Sorunun çözümü için İncehesap müşteri hizmetlerine 1,5 gün önce yazılı olarak ulaştım ancak henüz bir dönüş alamadım.
Yıldız ayağın ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeleri gerçekleştirebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmek adına sizlere yardımcı olmak istiyoruz ancak site üzerindeki bilgileriniz tarafımıza gizlenmiştir bu sebeple bilgilerinize ulaşamamaktayız. Sipariş numaranız/Servis Kayıt numaranız veya iletişim bilgilerinizi paylaşabilirseniz sizlere en kısa sürede geri dönüş yapacağız. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, İncehesap.com
Yamukluk var bu şekil
Teşekkürler
