to read complaints and reviews, or file yours.Monitör İptal Edildi Ücret İadesi Yapılmadı
29.08.2025 tarihinde İncehesap.com üzerinden 3441477 sipariş numarasıyla bir monitör ve kasa sistemi satın aldım. Toplamda 39.000 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Siparişi verdikten bir gün sonra monitör siparişimi iptal ettim ve siparişlerimden monitör çıkarıldı. Ürün teslimatında monitör haliyle paketimden çıkmadı.
Monitörün ücretinin iadesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, en fazla 7 iş günü içinde iadenin gerçekleşeceği söylendi. Ancak belirtilen süre geçtiği halde ücret tarafıma yatırılmadı. Bankamla da görüştüm ve henüz böyle bir iadenin gerçekleşmediğini öğrendim.
Sadece monitörün ücretinin iadesini bekliyorum. İlgili ödemenin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeleri gerçekleştirebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmek adına sizlere en kısa sürede geri dönüş yapacağız. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, İncehesap.com
Yardımcı oldular teşekkürler
