to read complaints and reviews, or file yours.Ekim 2024’te İncehesap üzerinden Asus Rog Flare ıı Animate model klavye satın aldım. Kısa süre önce klavyenin numlock tu...şu altındaki LED diyotu arızalandı ve ben de ürünü garanti kapsamında Asus Türkiye distribütörü olan Penta Teknik Servis’e gönderdim. Ürün için iade/değişim kararı verildi ve sürec
3 Haziran’da düzenlenen Gaming Gecesi kampanyasında İncehesap üzerinden Zio Warrior Marco siyah kumaş oyuncu koltuğu sip...arişi verdim. Sipariş numaram 3995324’tür. Ürünümün kargoya verilmesini beklerken, aradan günler geçtikten sonra 6 Temmuz saat 15.35’te tarafıma ürünü gönderemeyeceklerini ilettile
05.03.2024 tarihinde Amazon üzerinden, satıcısı İncehesap olan 3 yıl garantili MSI 27'' G274QPF model monitör satın aldı...m. Ürün garanti süresi devam ederken 01.04.2026 tarihinde arızalandı ve İncehesap’ın yönlendirmesiyle yetkili servis ServisPoint’e gönderdim. Servis incelemesi sonucunda ürünün arı
16.06.2026 tarihinde N11 üzerinden İncehesap.com mağazasından “colorful cvn b650 gaming frozen v14 DDR5 7600MHz ATX” ana...kartını satın aldım. Satın almadan önce mağazadaki soru cevap kısmından baktığımda ürünün colorful cvn b650m gaming frozen v14 DDR5 7600MHz m-ATX olarak gönderildiğini gördüm. Yani
16.06.2026 tarihinde N11 üzerinden İncehesap mağazasından “colorful cvn b650 gaming frozen v14 DDR5 7600MHz ATX” anakart...ını satın aldım. Ürünün kargosunu teslim aldım, kargo poşetini açtım ancak ürün kutusunu henüz açmadım. Elime ulaşan ürünün üzerinde “colorful cvn b650M gaming frozen v14 DDR5 7600
2 Haziran’da İncehesap.com üzerinden notebook RAM siparişi verdim. 3 Haziran tarihli faturada ürün bilgilerinin hatalı o...lduğunu fark ettim. Bu durumu kendilerine iletmeme rağmen fatura düzeltilmedi. 12 Haziran’da kargo Çorum Osmancık adresime ulaştı ve bu kez de elime tamamen yanlış ürün gönderildi.
"Müşteri temsilcisi Beste hanım iletişim kurdu, nazik ve anlayışla dinledi, iade öncesi sonrası yazışmalarımı kendisine ilettim, gerekli uyarıların yapılacağını müşteri deneyiminde dikkate alınacağını iletti."
İncehesap üzerinden segotep fz6 Pro Siyah 2X120mm ARGB hava soğutucuyu satın aldım. Ürün 11.06.2026 tarihinde teslim edi...ldi, teslimat sonrası hemen sistemden kayıt açarak iade talebinde bulundum. İlk etapta ürünün kutusu açıldığı için, kapalı kutu ve poşetli olmadığı gerekçesiyle iade alınamayacağı
31.05.2026 tarihinde İncehesap Çekmeköy teknik servisinde Colorful B760 anakart ve kasamla ilgili son derece olumsuz bir... deneyim yaşadım. Gaming Gecesi’nden aldığım anakartın açılış anına ait video kaydım olmasına rağmen, ürün servise gittiğinde pinlerin kırık olduğu söylendi ve bunu kabul etmediğim
Kasım 2024’te İncehesap üzerinden satın aldığım xpc Gammix s70 Blade 1 TB SSD, satın aldıktan yaklaşık 1 yıl 3 ay sonra ...arızalandı. Ürünün 2 yıllık garantisi olmasına rağmen, yaşadığım arıza sonrasında değişim talebinde bulunduğumda aynı ürün ya da benzeri ile değişim yapılabileceği söylendi. Ürünü
İncehesap üzerinden satın aldığım Asus Rog Strix Flare ıı Animate klavye, garanti süresi içinde arızalandı. Üründe tuş b...asmama sorunu yaşadım ve bu nedenle klavye 3 kez teknik servise gitti. Sonrasında ürün ayıplı mal olarak değerlendirilerek iade alındı ve yerine yenisinin verilmesine karar verildi
İncehesap’ın düzenlediği gaming gecesinde 24 Nisan 2026 Cuma günü saat 23:24’te 3859473 numaralı siparişimle AMD Ryzen 7... 7800X3D işlemciyi 14.799 TL, MSI Pro B850M‑G anakartı 5.499 TL ve Patriot Viper 16 GB DDR5 RAM’i 12.619 TL bedelle, banka kartımla İncehesap’ın resmi internet sitesi üzerinden sat
3854179 numaralı siparişimle İncehesap’tan yaklaşık 88.710 TL bedelle hazır bir bilgisayar sistemi ve MSI MAG244F monitö...r satın aldım. Kısa süre içinde hem hazır sistemde hem de monitörde arızalar tespit ettim. 14 günlük yasal cayma sürem içinde ürünleri, tek tek parçaları değil tüm sistemi takım ol
MSI marka monitörümün arızalanması üzerine Yetkili Servis (Servis Point) tarafından değişim/iade (ods) kararı verilmişti...r. Ancak satıcı firma İncehesap (Kayıt No: 77518) ve distribütör Penta Bilgisayar, yasal haklarımı hiçe sayarak tarafıma bir "mağduriyet sarmalı" yaşatmaktadır. Olayın Özeti ve Hu
Xiaomi markalı g20 Lite model dikey şarjlı süpürgeyi 21 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden İncehesap Sanal Mağazacıl...ık satıcısından satın aldım. 2 Nisan 2026 tarihinden beri süpürgenin borusunu taktığımda cihazın hiç çalışmadığını, boruyu çıkardığımda ise normal şekilde çalıştığını fark ettim.
Trendyol üzerinden İncehesap.com satıcısından Canon e3640 model yazıcı satın aldım. Ürünü aldıktan sonra yalnızca yaklaş...ık 2 hafta sorunsuz kullanabildik. Çok kısa süre içinde yazıcı mürekkep açısından ciddi sorunlar çıkarmaya başladı. Yazıcıda uyarı ışıkları sürekli yanıyor ve sönmüyor, ayrıca yak
İncehesap üzerinden 3 Nisan tarihinde yaklaşık 999 TL bedelle satın aldığım Havit Gamenote sk208 Pro RGB Işıklı 2.0 Ster...eo Gaming PC hoparlör, ses kalitesi açısından beklentilerimi karşılamadı ve ürünü bu nedenle yetersiz buldum. Cayma hakkım kapsamında ürünü iade etmek istediğimi ilettim. Ürünü asl
İncehesap’tan 1 yıl garantili olarak aldığım bilgisayarın ekranı kendi kendine bozuldu ve bu süreçte yaşadıklarım nedeni...yle artık bu firmadan tekrar alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Bilgisayarı alalı yaklaşık 1 yıl 3 ay oldu. İlk başta ekranda çizgi oluştu, ben de hemen garantiye gönderebilmek için f
6 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden İncehesap mağazasından 17.799 TL bedelle MSI Modern MD272UPHW model monitör sat...ın aldım. Ürün 9 Mart’ta teslim edildi ve toplamda en fazla 3-4 saat kadar kullandım. 13 Mart’ta, üründe hiçbir fiziksel darbe, çarpma veya benzeri bir durum olmamasına rağmen iç p
24.01.2025 tarihinde İdefix internet sitesi üzerinden MSI G2412F model oyuncu monitörü satın aldım. Sipariş numaram IDE6...793b0d29fa2e olup ürün İstanbul Üsküdar’daki adresime teslim edildi. Ürün 2 yıl garantili olmasına rağmen, bugüne kadar tarafıma fatura iletilmedi. İdefix üzerinden defalarca fatu
20.03.2026 tarihinde İncehesap üzerinden Twinmos Tornado X7 Pro 16X1 3200 MHz DDR4 RAM satın aldım. Ürün elime ulaştığın...da jelatini açık haldeydi ve bu durum bile başlı başına güvenimi zedeledi. Yine de ürünü iki farklı bilgisayarda denedim ancak hiçbirinde çalışmadı. Yaşadığım sorun üzerine site ü
"Fatura erişimi ile ilgili yaşadığım teknik sorun, göndermiş olduğunuz güncel PDF dosyası ile çözüme kavuşturulmuştur. İlgili biriminize desteği ve geri dönüşü için teşekkür ederim."
06.04.2025 tarihinde İncehesap üzerinden 3239122 sipariş numarası ile topla...m 24.409,03 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Tarafıma iletilen e-fatura m
İncehesap üzerinden yaklaşık iki yıl önce Apacer 1 TB m. 2 pcle Gen3 X4 SSD satın aldım. Yaklaşık bir aydır SSD hiç çalı...şmıyor ve üründen hiçbir şekilde verim alamıyorum. Sorun ortaya çıktıktan sonra İncehesap ile iletişime geçerek garanti kapsamında işlem yapılmasını, iade ya da değişim olmasını t
09.03.2026 tarihinde İncehesap üzerinden Asus ROG Harpe ACE Mini Kablosuz Siyah Gaming Mouse siparişi verdim. Sipariş nu...maram 3783195. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve faturam da kesilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünün 3 gün içinde tedarik e
Şubatın 20’sinde İncehesap üzerinden fatura numarası ıh22026000009869 olan James Donkey Ravel r40 model monitörü satın a...ldım. Ürünü teslim aldıktan sonra ekranda ölü piksel olduğunu fark ettim ve müşteri hizmetlerini aradım. Bu görüşmede, ürünün değişimle yenisinin gönderileceği ve yeni gelecek moni
