Aynı Gün Kargo Vaadi Yerine Gecikmeli Gönderim Ve Yetersiz Bilgilendirme

"Teşekkür falan etmiyorum, aynı gün kargo yapılacak ürün 3. Günün sonunda şirket personelleri tarafından teslim edildi. Problem çözüldü ama ben 3 gün bekledim, telefon trafiği o şu bu cabası. Ayrıca ben kendilerine gelip teslim alabileceğimi çok yakın olduğumu söyledim kabul etmediler. Daha sonra beni arayıp gelip alabilir misiniz deyince bu seferde ben kabul etmedim kendileri getirdi. Müşteri temsilcisi dağılsın ilgilendi ama vaat ettiği sürede teslim edilmedi, ayrıca ısrarla ürünlerde aynı gün stoktan teslim seçeneği kaldırılmadı benim gibi eminim onlarca kişi aynı sorunu yaşamıştır. Tercih sebebim aynı gün kargo olmasıydı, çok acil siparişlerimi buradan vermeyi düşünmüyorum. Teşekkürler"

"Kargo elime ulaştı."