In Street

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 114.558

In Street
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 1.607
Çözüm Sayısı 197
profile-icon
profile-icon

In Street 466 şikayet listeleniyor.

profile
  • 243görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

In Street Amazon.com.tr Üzerinden Satın Aldığım Ürünün Parasını Hala Ödemediler

Amazo.com.tr üzerinden bir bot satin aldım. Satıcı In Street ürün geldi. Arızalı idi. Önce mağazadan değiştirmek istedim. Buradan değişim veya iade olmaz internet üzerinden aldığınız için dediler. Peki dedim iade kodu oluşturup ilgili etiket ve talimatlara uyarak gönderdim üzerinden 3 hafta geçti ha...

profile
  • 199görüntüleme
  • 1 hafta önce

In Street Bilgim Dışında Sipariş İptali

3210********98 numaralı siparişimin takibi için internet sitesine girdim, bilgim Dışında iptal edildiğini gördüm. İptal edildiğine dair ne SMS ne mail hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ürün hala stoklarda var görünüyor. Müşteri hizmetlerine ulaşacak bir çağrı merkezi yok her şey sesli yanıt. Acil bilg...

profile
  • 192görüntüleme
  • 1 hafta önce

In Street 'ten Satın Aldığım Ürün Elime Ulaşmadı

28 Aralık'ta In Street internet sitesi üzerinden alışveriş yaptım. 30 Aralık'ta kargoya verildi. 13 Ocak yani tam 13 günün sonunda; kargo takip numarası ile takip ettiğim de kargonun bana yani kendime teslim edildiğini gördüm. Kargo dağıtıcısı çocuğu cepten aradım. Şubeden benim adresime getirmek iç...

profile
  • 186görüntüleme
  • 1 hafta önce

In Street Mağazasının Değişim Sırasında Fiyat Farkı Almaya Çalışması

In Street sitesinden aldığım Nike Downshifter ayakkabı ayağıma küçük geldiği için değiştirmek için Gaziantep/ Sankopark AVM In Street mağazasına gittim. Bana değişimi mağaza fiyatından yapacaklarını 250 lira kadar fark olacağını söylediler. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayacağımı söyleyip mağ...

profile
  • 224görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

In Street 10gün Bile Giyilmeyen Ayakkabının Önünde Yarık Şeklinde Açılma Oluştu.

11.09.2020 Kale Center outlet In Street mağazanızdan bir çift Puma roma spor ayakkabı aldım. 13 gün sonra mağazaya geri getirdim incelenmesi için çünkü o kısa sürede ayakkabıyı birkaç defa kullanmama rağmen fotoğraftaki gibi açılmalar oldu. Mağazaya götürdüğümde önce bir şey göremediklerini söyleyip...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 300görüntüleme
  • 1 hafta önce

In Street Fatura Göndermemekte Direnen Firma

22.11.2020 tarihinde internetten aldığım ayakkabının faturasını kargo içine koymadığı gibi defalarca müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen hala mail adresime göndermedi. Ürünü incelemeye iade edeceğim ama fatura olmadığı için mağazalar teslim almıyor. Faturayı da hala düzenlemediklerini söyleyip t...

profile
  • 234görüntüleme
  • 1 hafta önce

In Street 90 S Runner Ayakkabı

İzmir Optimum alışveriş merkezi In Street mağazasından Puma 90 s Runner ayakkabı aldım. 2 ay sonra sağ ön taraftan açıldı. Yazıklar olsun verdiğim paraya. Attığım maillerde size iletişim sağlayamıyorum. Bir ürün satıyorsunuz arkasında durun bari. Bu nasıl bir iştir.

profile
  • 987görüntüleme
  • 1 hafta önce

In Street Ürün İadesi Yapamıyorum

İnternet üzerinden üyelik oluşturmadan yapmış olduğum alışverişte iade gerçekleştirmek istedim fakat siparişlerde 1 ürün kargoya verilmemiş görünüyor ona iade talebi dahi çıkmıyor. Teslim edildiği görünen ürünleri de kolay iade ye bastıktan sonra üye girişi ekranına yönlendiriyor. Mağazadan iade etm...

profile
  • 263görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Sefaköy In Street Hatalı İşlem Sonucu Ayakkabıya El Koyma!

Yaklaşık 2 saat önce Sefaköy In Street şubesinde 3. Kez sıkıntı yaşıyorum ve bir daha da bu şubeye uğramayı düşünmüyorum. Daha önce garanti kapsamında...

Uğur'un Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Bugün mağaza müdürü Uğur bey tarafından beklediğimden daha hızlı dönüş yaparak arandım. Çözüm odaklı ve iletişimi kuvvetli bir beyefendi kendisi. Sorunu dinleyip dakikalar içerisinde çözüme kavuşturdu. Kendisine teşekkür ederim firmayadı böyle bir müdür yetiştirdiği için tebrik ederim. Bu teşekkür mailininde kendisine iletmenizi rica ederim.”

profile
  • 294görüntüleme
  • 1 hafta önce

In Street Müşteri Hizmetleri Bağlanamama!

Yanlış ürün gönderildi iade kodu alamıyorum sistemleri bozuk Asla müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Ürünü yollayacaklar mı yoksa daha kötü bir ürünle insan mı yanıltmaya çalışıyorlar bilmiyorum İnsanı mağdur ettikleri yetmiyor muhatap bir kişi bile bulamıyorsunuz. Hiçbir geri dönüş ya da bir mail...

profile
  • 306görüntüleme
  • 2 hafta önce

In Street İade Talebinde Bulunuyorum

Gelen ürünüm büyük olduğu için değişim yapmaya çalışıyorum fakat hiçbir şekilde iletişime geçemiyorum. Bu şekilde bir alışveriş sitesi görmedim. Profesyonel davranmaya çalışıyorsunuz fakat çok saçma her şey asla bir daha ürün almam mail atıyorum müşteri hizmetlerini arıyorum fakat hiçbir turlu ileti...

profile
  • 239görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3

In Street Sorunuma Çare Bulunamadı

İki ayakkabı aldım. Birini iade etmek istiyorum ama ürün teslim edilmedi görünüyor sitede. Halbuki teslim edildi, ürünü aldım. Teslim edilmedi göründüğü için iade kodu oluşturamıyorum ve iade günü geçecek. Kaç kez mail attım hep geçiştirici cevaplar geldi. Doğru düzgün incelenmesi pes yani. Anlatmak...

profile
  • 527görüntüleme
  • 2 hafta önce

In Street İnternet Alışverişinde Yaşadığım İade Sorunu

23.12.2020 yılında ayakkabı siparişi verdim fakat ayakkabıyı kargolamadılar. İade etmeye çalışıyorum onu da yapamıyoruz. Hesap oluşturmadan yaptığım için mail atıyorum gitmiyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum sadece bant kaydı, ismim yunus çakmak 0542*****77 numaram böyle kurumsal yerlerde bu sorunl...

profile
  • 431görüntüleme
  • 3 hafta önce

In Street Ulaşacak Bir Telefon Numarası Yok Yardım Sıfır. İndirim Kodu Gönderile

6 aralıkta aldığım ayakkabı tedarik edilemedi diye iptal ettirdiniz. Benzer ürünü alırken ay ı oranda indirim kodu tanımlayacağız dediniz aradığım numaralarda telesekreter çıkıyor. Maillerime cevap verilmiyor. Size nasıl ulaşacağım? Nasıl bir hizmet bu? Ürün sepette bekliyor direk indirim kodu tanım...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 499görüntüleme
  • 3 hafta önce

In Street Müşteri Memnuniyetsizliği

3,5 yaşındaki oğlum için Çorlu Orion In Street mağazanızdan beyaz Nike ayakkabı aldım. Ve ayakkabı 2 ay sonra iplerinden ayrıldı. 3.5 yaşında çocuk ne kadar giyebildi. Ayrıca pandemiden dolayı 20 yaş altı sokak çıkma yasaklarından dolayı evden çıkmıyor. Telefonuma gelen mailde kullanıcı hatası diyor...

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
In Street,5 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98