E-Posta Doğrulama Kodu Gelmediği İçin Sipariş Ve İade İşlemlerine Erişemiyorum

02.01.2026 tarihinde In Street mobil uygulaması üzerinden Adidas marka bir mont siparişi verdim. Siparişimi takip edebilmek ve iade talebi oluşturmak için uygulamadaki “siparişlerim” bölümüne girmek istediğimde, benden e-posta adresimi doğrulamam istendi. Ancak e-posta doğrulama adımında gönderildiği belirtilen kod hiçbir şekilde mail adresime ulaşmıyor, bu nedenle hesabımı doğrulayamıyor ve siparişlerime erişemiyorum.

Şu an ürünü iade etmek istiyorum fakat siparişlerime giremediğim için iade işlemini başlatamıyorum. Sipariş numaram 32453607454 olup ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ise sürekli kolay adımlar menüsüne yönlendiriliyorum ve sorunu detaylıca anlatabileceğim bir yetkiliye bağlanamıyorum.

E-posta doğrulama problemimin çözülerek hesabıma ve siparişlerime erişimimin sağlanmasını, ardından ilgili siparişim için iade sürecimin bir an önce başlatılmasını ve tarafıma gerekli bilgilendirmenin yapılmasını talep ediyorum.