Doğrulama Kodu Gelmediği İçin Sipariş Görülemiyor Ve Ödeme Durumu Belirsiz

06.03.2026 tarihinde In Street üzerinden kartla online alışveriş yaptım. Siparişi tamamladıktan sonra sistem benden mail doğrulaması istedi ancak doğrulama için gerekli kod ne mail olarak ne de SMS olarak tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı. Bu nedenle hesabımı doğrulayamadığım için verdiğim siparişi göremiyor ve detaylarını kontrol edemiyorum.

Ödeme kartımdan çekilmiş olmasına rağmen sipariş numaramı bile görüntüleyemiyorum. Sipariş sonrasında da herhangi bir “sipariş alındı” maili veya bilgilendirme SMS’i gelmedi. Şu an hem ödemenin durumu hem de siparişimin akıbeti hakkında tamamen bilgisiz bırakılmış durumdayım.

Mail doğrulama kodunun iletilmesini, siparişimin sistemde görünür hale getirilmesini ve tarafıma sipariş bilgilerimin (sipariş numarası dahil) açıkça paylaşılmasını, gerekirse de iletişim bilgilerimin sistemde kontrol edilerek bu erişim sorununun acilen çözülmesini talep ediyorum.