"Teşekkürler"
Imannoor İade Ücret İadesi Gecikmesi
16 şikayet
Kullanmadığım Şal 'Hafif Kullanılmış' Sayıldı Ve İade Gerçekleşmedi
İmannoor uygulaması üzerinden ts1706747399 numaralı siparişimle yaklaşık 10 bin tl’lik alışveriş yaptım ve bu sipariş ka...psamında 4 adet şal aldım. Bunlardan biri olan, fiyatı 2.796,50 TL olan şalı Enpara kredi kartımla tek çekim şeklinde ödedim. Gönderilen ürünleri teslim aldıktan sonra fark etmeden


Üç Şalı İçeren Paketin İadesi 19 Gün Boyunca İşleme Alınmadı
Imannoordan 5 adet şal aldımiki ayrı sipariş ikisi farklı üçü başka paketteydi üçlü olan paketin iadesi yapıldı olarak g...österip iademi 19 gündür yapmadılar diğer ikili paketin bir adet şalın iadesini yaptılar müşteri hizmetleri dönüş yapacağız diye oyalıyor 20 gündür. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvur
"Sürecimle ilgilendiğiniz için teşekkür ederim."
İmannoor Sipariş İadesi İçin 32 Gün Bekleme Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
İmannoor’dan vermiş olduğum ts2302642004 numaralı siparişimdeki şalı iade e...ttim ve iadem 6 Mart tarihinde firmaya ulaştı. 1.300 TL’lik ücret iadesi iç
İptal Edilen Siparişin 3.788 TL İadesi Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetleri Ulaşılamıyor
3 Mart 2026 tarihinde İmannoor sayfasından ts0303654814 kodlu, 3 adet şal siparişimi telefon üzerinden müşteri hizmetler...ine bağlanarak iptal ettirdim. Görüşme sırasında ücret iadesinin 2–3 gün içerisinde kredi kartıma yansıyacağı bilgisi verildi, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen 3.788 TL tutar
"Teşekkürler"
İmannoor Şalı İadesi Gecikmesi Ve İletişim Sorunları
İmannoor markasından online olarak satın aldığım şalı iade etmeme rağmen, üzerinden yaklaşık 1,5 ay geçmesine karşın 1.6...45 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi hâlâ yapılmadı. Sipariş numaram ts3011565506 ve iade işlemini 13 Aralık 2025 tarihinde gerçekleştirdim. Bu süreçte firmaya telefonla
"Teşekkürler"
Öne ÇıkanKonular
"Teşekkürler"
İmannoor Online Mağazasından Hatalı Çekim Ve İade Sorunu: Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
22 Temmuz 2025 tarihinde İmannoor’un online mağazasından şal siparişi vermek istedim. Sipariş oluşturulamadı, ancak kart...ımdan 1.434 TL çekildi. O anda fark etmediğim için başka bir kartımla tekrar sipariş verdim ve bu işlem onaylandı. Fakat ilk kartımdan çekilen ücret bir aydır tarafıma iade edilmed
İade Ücretim Uzun Süredir Yatırılmadı, Müşteri Hizmetlerinden Sonuç Alamadım
İmannoor.com web sitesi üzerinden mayıs ayında almış olduğum ürünleri aynı ay içerisinde iade etmeme rağmen iade ücretin...i kartıma yatırmadılar. 2 ay sonra durumu fark edip aradığımda e fatura mükellefi olduğunuz için iade faturası kesmeniz gerekiyor dediler, ancak ben arayana kadar kimse bunu söylem
İade Sürecinde Cevapsız Bırakıldım
Ürünümü 10 gün önce iadeye gönderdim. Defalarca mail göndermeme ve arama yapmama rağmen kesinlikle tarafıma herhangi bir... dönüş yapılmadı. Ürün içerisinde gerekli iletişim bilgisi de iletmeme rağmen kesinlikle hiçbir mailime dönüş olmuyor. Arıyorum geçiştiriliyor. Acil dönüş rica ederim!
İade Sonrası İletişimsizlik Ve Para İadesi Sorunu
1 ay önce iade yaptım fakat bırakın para iadesini benimle iletişime geçen bile olmadı. Müşteri hizmetlerini arıyorum açm...ıyorlar. Böyle büyük bir markadan asla beklenilmeyecek aksaklık. Ürünüm geldiği gibi iade ettim, kargosunu düzgünce paketledim. Umarım en kısa zamanda dönüş alırım
"Şikayetini kaldırıyorum teşekkür ederim"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100





