Trendyol'da İmaj Butik Pantolonunda Hızlı Tüylenme Ve İade Reddi

Trendyol üzerinden İmaj Butik satıcısından aldığım pantolonda, sadece iki kez giydikten sonra yoğun tüylenme sorunu oluştu. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık iki gün sonra bu problemi fark ettim ve bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi nedeniyle hayal kırıklığı yaşadım.

Sipariş numaram 11657931753’tür. Üründeki bariz tüylenme sorununa rağmen para iadesi yapılmadı ve satıcının bu tutumu tüketiciyi mağdur etmektedir. Pantolonun kumaş kalitesinin bu kadar hızlı deforme olması, ürünün ayıplı olduğunu düşündürüyor.

Ürünün ücreti olan tutarın tarafıma iade edilmesini veya mümkünse aynı bedel karşılığında sorunsuz bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.