IKEA trotten masa

IKEA'nın internet sitesinden 111411255156756 numaralı Trotten masa siparişimi 15 Kasım Cuma günü İstanbul adresime verdim. Siparişimin durumu 2 gündür sistemde güncellenmiyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Ürünü iptal etmeye çalıştığımda sistem buna izin vermiyor. Müşteri hizmetlerini 4 kez aradı...

5 hafta önce IKEA Kartal mağazasından Trotten model masa satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kutuyu açar açmaz hem eksik parça olduğunu, hem de bir parçanın kırık ve masa tablasında hasar olduğunu fark ettim. Bu durumu videoya da kaydettim ve hemen IKEA ile iletişime geçtim. Başta müşteri hizmetler...

15 Ağustos 2025 tarihinde IKEA online mağazası üzerinden trotten çalışma masası (bej renk, ürün kodu: 304.748.46, sipariş no: 131508254147846) satın aldım. Ürün defolu geldiği için 1 Eylül’de değişim talebinde bulundum ve 5 Eylül’de Yurtiçi Kargo ile defolu ürünü iade ettim. Ancak aradan 3 hafta geç...

Ben Trotten model yükseltilebilir ayaklı masa aldım. İlk siparişimde ayaklar sağlam, masa tablası ise kırık geldi. Masa tablasını iade edip yeniden bir masa tablası sipariş ettim. Sipariş ettiğim ikinci masa tablası da kırık geldi bugün. Masa tablasının ayak kısmı kurulu bir şekilde evimin ortasında...

30.11.24 tarihinde IKEA online mağazadan trotten masa siparişi oluşturdum. Sipariş geldiğinde içinden montaj için gerekli vida seti çıkmadı. IKEA müşteri hizmetlerine teslimat tarihinden itibaren 8 kez ulaştım. Müşteri temsilcisi kayıt oluşturduğunu 48 saat içinde geri dönüleceğini söylüyor. Ancak h...

Merhaba, Temmuz ayında 2 adet trotten ayarlanabilir masa alt iskeleti aldık. Taşınma evresinde olduğumuzdan hemen kuramadık ancak 1 ay sonra falan kurabildik, ikisini de aynı anda yaptığımız halde birinin yamuk olduğunu fark ettik. Bunun için IKEA'yı aradık, bize fotograf atmamızı expertin bu duruma...

24.08.2023 13:53'de IKEA internet sitesinden trotten masa tablası sipariş verdim. 26.08.2023 akşam saatlerinde kargoya verildi mesajı geldi. 29.08.2023 günü öğlene doğru dağıtıma çıkarıldığı mesajı geldi, tüm gün evde kargoyu bekledim ve kargo o gün teslim edilmedi şubeye geri döndü olarak gözüktü b...

IKEA'dan online alışverişle trotten masa iskeleti ve çalışma masası tablası almıştım ancak tabla hem ahşabı soyulmuş bir şekilde geldi hem de kurulum için yeterli sayıda deliğe sahip değildi. Yani kurulumunu yapamayacağım bir ürünü yollamışlar. Ürünü kendileri yanlış yollamasına rağmen 140 cm genişl...

25 Nisan 2023'te IKEA müşteri hizmetlerinin yanlış yönlendirmesiyle Trotten modelinin tablasını satın aldım. 28 Nisan faturalı bir şekilde 2 Mayıs'ta evime ulaştı. Trotten modelinin tablasının bende olan olan Skarsta modelli masanın iskeletine uygun olduğu söylendi. Ancak uygun olmadığı ortaya çıkt...