to read complaints and reviews, or file yours. 
İkea.com dan 5128*********16 sipariș numarası ile aldığım ürünler 1 Ağustos tarihinde teslim edildi. Fakat montaj için 2 bin tl ödememe rağmen montajı 2 hafta sonra yapacaklarını belirten bir mail aldım. Çağrı merkezini 3 defa aramama rağmen montaj tarihini öne alamayacaklarını söyleyip sorunuma çözüm bulmadılar. Demonte şekilde mobilyalarım beklemekte ve mağduriyet yaşamaktayız. Bu durumdan alışveriş öncesi haberim olsaydı bu siteden ürün almazdım. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini bekliyorum.
IKEA'dan 5 Temmuz tarihinde nakliye ve montaj dahil almış olduğum mobilyaların 8 Temmuz tarihinde nakliyesi yapılmış olup, 12 Temmuz tarihinde 15:00-18:00 saatleri arasında montaj randevusu verildi. Saat tam 18:00'de montaj için geldiklerinde ise site kuralları gereği 18:00 sonrası montaja izin veri...
Maalesef ki, IKEA'dan bir e alışveriş gerçekleştirdim. Alışverişten sonra henüz depodayken iptal talebi oluşturdum ve bu iptal talebinin onaylandığına dair SMS aldım. Nedense her şeye rağmen kargoya verildi ve yola çıktı. Anlayışla karşıladım 04/09/2025 ürün dağıtıma çıktı ve teslim almadan iade ett...
6 Temmuz 2025'te 120607255443576 numarası ile İkea internet sitesinden toplam 10 parça ürün sipariş ettim ve bunun için 72,640,24 TL ödedim. 10 Temmuz 2025 te ürünlerin tamamı 2 ayrı kargo firması tarafından (Borusan ve Arvato) teslim edildi. Ve 16 Temmuz 2025'e (bugün) montaj randevusu verildi. Mon...
11 Ekim’de İstanbul Bayrampaşa IKEA’dan aldığım ürün teslim edildi ve montaj hizmeti için 48 saat içinde ekiplerin geleceği belirtildi. Ancak pazartesi günü bana fatura ulaştı ve faturada da montajın fatura tarihinden itibaren 48 saat içinde yapılacağı yazıyordu. Bu durum kafa karışıklığına yol açtı...
Yorumlar