IKEA Ümraniye Geciken Teslimat Ve Eksik Parça Nedeniyle Büyük Hayal Kırıklığı

IKEA Ümraniye mağazasından aldığım ürünün teslimatında ve içeriğinde ciddi sorunlar yaşadım. Perşembe günü teslim edilmesi gereken ürünüm, bana herhangi bir bilgi verilmeden pazar gününe ertelendi. Teslimatın gecikmesine rağmen süreçle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Pazar günü geleceği söylenen ürün için bu kez de eksik gönderim bilgisi verildi ve ürünün bağlantı parçasının eksik olduğu belirtildi. Eksik parça sebebiyle ürünü kuramıyor ve kullanamıyorum.

Yaşadığım aksaklıklar üzerine IKEA ile defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir ilgi ve çözüm göremedim. Ne gecikme konusunda ne de eksik parça ile ilgili net bir dönüş yapılmadı.

Eksik bağlantı parçamın acilen temin edilerek tarafıma ulaştırılmasını ve teslimat ile iletişim sürecindeki aksaklıkların giderilmesini talep ediyorum.