to read complaints and reviews, or file yours.
IKEA'dan ranza aldım, 2 ay sonra gıcırdamaya başladı. Çocuklar yatamıyorlar. IKEA çağrı merkezini aradım, iki kez 'mail iletin' dediler. Videolu mail iletmeme rağmen dönüş yapılmadı. Ben tekrar aradım, 'yarın dönüş yapılacak' denildi fakat aranmadım. Çocuklar yatakta yatamıyor, iadesini istiyorum.
IKEA'dan ahşap ranza aldım. Ürünün çatlak geldi. Boyasını incecik atmışlar alttaki ahşap gözüküyor. Kurulumu yapanlar no...t aldı. Gelip değiştirecekler denildi. Aradan 2 ay geçti. Gelen giden olmadı. Aradım IKEA müşteri hizmetlerini. Durumu anlattım. Bir ekip gelecek ürünü sökecek ertesi gün bir ekip
IKEA'dan aldığım çocuk ranza takımının eksik malzemelerinin IKEA internet sayfasından bakarak Bayrampaşa IKEA mağazasınd...a stoğu olduğunu gördüm ve teyit için müşteri hizmetlerini aradım. Stokta olduğunu söylediler. Müşteri hizmetlerinin verdiği bilgiye dayanarak Bayrampaşa mağazasına kendi aracımla
"Markadan bugün içinde benimle ilgilenen S** Hanıma ve şikayetin giderilmesinde yardımcı olan herkese teşekkür ederim. Ama olayın bu noktaya gelmesine neden olan kişiler ve yöneticileri IKEA olarak değerlendirirseniz sevinirim. Ayrıca şikayet var olarak yardımlarınız için teşekkür ederim."
Merhaba aynı üründen bizde bu ses sorununu yaşıyoruz nasıl bir ilerleme sağladı IKEA