IKEA'nın Ücretli Bile Olsa Talep Ettiğim Arızalı Parçayı Vermemesi


12.08 2022 tarihinde mağazadan aldığım Hemnes 6 çekmeceli şifonyerin bir çekmecesinin boyasında kabarma ve dökülmeler oldu. Görüyorum ki IKEA ürünleri hakkında bir sürü şikayet var ve hiçbirine adam akıllı dönüş yapılmamış. Bu konuda ürünlerinin arkasında duracaklarını pek düşünmesem de IKEA deneyimimi paylaşmak istedim. Evimde bir sürü eşyam IKEA'dan. Daha önce böyle bir sorunla karşılaşmadım. Ya da Hemnes olan diğer ürünlerimde de.


IKEA Kartal şubesinden yaklaşık 1,5 yıl önce şirket adına, M**** U******* adına bir Hemnes şifonyer satın aldım. Ürünü ablamın evinde görüp çok beğenerek ve onun tavsiyesiyle aldım. Ancak benim aldığım şifonyerin boya ve genel ürün kalitesi son derece kötü çıktı. Ablamın aldığı ürünle benim ürünüm a...

IKEA Geçen yaz IKEA dan Hemnes 8 çekmeceli şifonyer aldım. Aldığım üründe şu an da kabarmalar, çatlamalar, renk değişimi gibi birçok deforme mevcuttur. Ürün 2 yıl garantili olduğu için IKEA ile iletişime geçtim. Ekspertiz rica ettim, geldi masif ahşap olduğundan dolayı bu deformelerin normal olduğu...

IKEA'dan Hemnes 8 çekmeceli şifonyer aldım daha bir sene bile olmadan yan taraflarında sararmalar ve üst kısmındaki budakta çatlama meydana geldi. Expert raporu tutturdum gelip baktı ve pesin hüküm vererek ürünün değişimi için olumsuz dönüş olur dedi. Az önce aradılar ve olumsuz olduğunu budak çatla...
IKEA İzmir şubesinden 29.12.2023 tarihinde 111247640 işlem numaralı alışverişimde şifonyer aldım. Farklı bir ilde yaşadığım için evime geldikten sonra 2-3 gün içinde mobilyayı kurdum. Kurduktan sonra ön iki ayağında ve bir adet çekmece kapağının ortasında boya silinmesi mevcuttu. Gerekli fotoğraflar...
Yorumlar